ATM Para Yatırma İşlemi Sırasında Param Kayboldu Çözüm Bekliyorum

Enpara hesabıma Akbank ATM'sinden 11.400 TL yatırdım, işlem onaylandı ve dekont verildi. Dekontu da paylaşıyorum fakat hesabıma param gelmedi, mağdurum. Paramı Enpara hesabıma istiyorum. Acil şekilde Akbank ve Enpara'dan paramın yüklenmesini talep ediyorum. 20 gün beklememi söylüyorlar, ancak işlem onaylandı.

17 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Harbiye Caddesi’indeki Akbank ATM’sinden kendi hesabıma 11.400 TL yatırdım. İşlem sonunda bana dekont verildi, ancak para hesabıma yansımadı. Aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen, yatırdığım tutar halen hesabımda görünmüyor.
Yaşanan bu sorun sonrasında bankanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, konuyla ilgili bir başvuru yaptığım halde herhangi bir sonuç alamadım. Miktarın yüksek olması nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve yatırdığım paranın hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Dekontum elimde mevcuttur ve işlemin incelenerek mağduriyetimin hızlıca çözülmesini rica ediyorum.


Papara kartıma Akbank aracılığıyla 26.07.2025 Tarihinde 12.40 saatinde Erasta AVM - Akbank ATM'sine 19.900TL para yatırdım fakat para hesapta gözükmüyor. Hemen Papara müşteri temsilcisini aradım bizden kaynaklı değil, Akbank ATM ile ilgili dedi ve 16 gün beklememi söyledi. Elimde işlem dekontu var. ...

Akbank ATM'sinden para yatırırken 7100 TL param sıkıştı ve bir haftayı geçti, hâlâ ne bir dönüş var ne de hesabıma para yatırıldı. Aradığımda sadece işleme alındı deniyor. Aciliyet belirttiğimiz halde, sözde işlem 4 günde sonuçlanacaktı. Bir daha bu bankayla çalışmayı düşünmüyorum. Paramın yatırılma...

Akbank ATM'sinde param sıkıştı. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda, işlemin 4 iş günü içinde çözüleceği belirtildi. Süre bittikten sonra defalarca aramama ve aciliyetini bildirmeme rağmen 20 gün geçti, hâlâ param iade edilmedi. Ayrıca, sürecin 180 güne kadar sürebileceği sürekli olarak söyleniyor. ...

Akbank ATM sinden para yükledim ama para hesabıma gelmedi lütfen destek verin acilen ihtiyacım var. Bir saat geçmesine rağmen Para hala gelmedi. Muhtemelen bir sorun oluştu Ya da ben bir şeyleri yanlış yaptım. Lütfen yardım edin. Acilen ihtiyacım var.
Yorumlar