to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2025 tarihinde Tokat ili Almus ilçesindeki tek Denizbank ATM’sinden Akbank kartımla 300 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM ne paramı verdi ne de kartımı iade etti, buna rağmen tutar hesabımdan düşüldü ve kartım ATM tarafından yutuldu.
Olay sonrası hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 8050102301 numaralı itiraz kaydını oluşturdum. Yaklaşık bir ay dolmak üzere olmasına rağmen param hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Hem paramı alamadığım hem de kartım ATM’de kaldığı için mağdur oldum. İlgili işlemin bir an önce incelenerek 300 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20.12.2025 saat 18.53’te Akbank Kars Merkez şubesi önü ATM’sinden QR kod ile 800 TL para çekme işlemi yapmak istedim. ATM teknik arıza vererek parayı teslim etmedi, ancak işlem sonrasında 800 TL hesabımdan düşüldü. Hemen ardından talep oluşturdum ve en geç 7 gün içinde tutarın hesabıma yatırılacağı...
02/08/2025 tarihinde saat 13:30’da Antalya Kaş Kalkan M****** K******* Caddesi’indeki Akbank ATM’sinde işlem yaparken, elektrik kesintisi nedeniyle 10.100 TL param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında kullandığım kartın referans numarası 8024848151’dir. Olayın hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini...
01.08.2025 tarihinde Mardin Nusaybin’deki Denizbank şubesinin yanındaki ATM’den Akbank kartımla para yatırmak isterken, 3.250 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu ve işlem sırasında kartım hemen iade edildi. Ancak yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi. Olay sonrası Akbank müşteri hizmetl...
15.10.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Akbank vadesiz hesabımdan, Muğla Milas Selimiye’de bulunan TEB ATM’si üzerinden 2300 TL para çekmeye çalıştım. Ancak işlem sırasında para ATM’de kaldı ve hesabımdan 2300 TL çekilmiş olarak görünüyor. O günden bu yana defalarca hem Akbank hem de TEB müşteri h...
26 Temmuz 2025 günü saat 20:36’da, Çorum merkez adliye önü Akbank ATM’sinden banka kartımla 7.000 TL çekmek istedim. ATM önce işlemi onayladı, ardından parayı vermeden “para iade edildi” şeklinde bir mesaj çıktı. Fakat hesabımı kontrol ettiğimde paramın iade edilmediğini ve “para çekildi” olarak gör...
Yorumlar