Belkon Otel’de Tekrarlayan Yemek Menüsü Ve Çözüm Talebi

23 Mayıs’tan beri Antalya Belek’teki Belkon Otel’de konaklamaktayım. Otele her şey dahil konseptiyle geldik ancak yaşadıklarımız kesinlikle bu konsepte uygun değil. Neredeyse her gün sabah, öğle ve akşam aynı yiyeceklerle karşılaşıyoruz. Sürekli tekrar eden sigara böreği, nugget ve tatlı olarak da sadece şekerpare ile kalburabastı sunuluyor. Menü çeşitlilik göstermiyor ve otel adeta her şey dahil değil de fix menü ile çalışıyormuş gibi bir durum var.

Yaklaşık 50 bin tl ödeyerek bu otele geldik fakat bu ücretin karşılığında ne doğru düzgün bir açık büfe çeşitliliği ne de her şey dahil konseptine yakışan bir hizmet alabiliyoruz. Aynı yemekleri her gün tekrar tekrar görmekten hem sıkıldık hem de kendimizi kandırılmış hissediyoruz. Bu durumla ilgili otel yetkilileri ve resepsiyonla görüştük ancak şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı.

Ödediğimiz ücretin ve tercih ettiğimiz konseptin gereği olan çeşitlilik ve kaliteyi talep ediyorum. Oteldeki yemek konseptinin acilen gözden geçirilmesini, her şey dahil konseptine uygun, çeşitli ve tatmin edici bir menü sunulmasını ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını istiyorum.