ATM’de Sıkışan Para Nedeniyle Çocuğumun Hayati İlacı Alınamıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

07.12.2025 tarihinde saat 20.00–21.00 arasında Kıbrıs Gazimağusa Terminal Perşembe Pazarı mevkiindeki Denizbank ATM’sinden Akbank hesabıma 25.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi.

Kart numaramın sonu 35 olan kartımla yaptığım bu işlem için Akbank tarafında harcama itiraz formu doldurdum ve aciliyet bildirdim. Denizbank tarafında da ATM para sıkışmasıyla ilgili kayıt açıldı, ancak Denizbank, işlemin Akbank kartıyla yapıldığı için konuyla Akbank’ın ilgileneceğini belirtti. Buna rağmen tüm başvurularıma karşın para hâlâ hesabıma yansıtılmadı.

Bu para çocuğumun kanser ilaç parasına ayrılmıştı. Çocuğum ilacını 11 gündür alamadığı için 40 derece ateşle hastaneye kaldırıldı ve çok zor durumdayız. Yaşadığımız bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini, sıkışan 25.400 TL tutarın ivedilikle hesabıma aktarılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.