ATM'de Sıkışan Param 9 Gündür İade Edilmedi, Sorunum Çözülmüyor


14.10.2025 tarihinde saat 20.40 civarında Muğla/Fethiye Foça Mahallesi Yerguzlar Caddesi üzerinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden, Akbank kartımla 5.000 TL çekmek isterken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında Akbank müşteri temsilcisiyle telefonda görüşerek yönlendirme alıyordum. Ancak ATM süresi dolduğu için para geri çekildi ve başka bir müşteri de ATM’nin para sıkıştı uyarısı verdiğini söyledi.
Hemen ardından kendi bankam Akbank ile iletişime geçerek gerekli başvuruyu oluşturdum (Başvuru No: 8025184382). Fakat işlemin başka bir bankanın ATM’sinde gerçekleşmesi nedeniyle sürecin yavaş ilerlediği belirtildi. Şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım, sadece ben aradığımda bilgi veriliyor. Maaş hesabımdaki paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen, 5.000 TL halen Ziraat Bankası ATM’sinde sıkışmış durumda ve inceleme işlemleri çok uzun sürüyor.
Paranın acilen hesabıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.


08.07.2025 tarihinde İstanbul Maltepe'deki Pizza AVM içerisindeki Akbank ATM'sine 4.800 TL para yatırmak isterken ATM’de para sıkışması yaşadım ve para hesabıma geçmedi. Olay anında ATM otomatik olarak kayıt açtı. Fiş almadım. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. O g...
26.10.2025 tarihinde Muğla Fethiye Ölüdeniz Mahallesi'nde bulunan Montebello Deluxe Hotel önündeki Akbank ATM’sinde, or kod ile işlem yaparken 230 euro param ATM’de sıkıştı. Ekranda bir hata mesajı belirdi ve hemen ATM üzerinden bildirim oluşturdum. Sonrasında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak du...

08.10.2025 tarihinde saat 18:57’de Bodrum Oasis AVM’de bulunan Akbank ATM’sinde, QR kod ile para yatırma işlemi yaparken 44.800 TL tutarındaki param A...
01.10.2025 tarihinde, saat 18.45-18.50 arasında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan 00004411 numaralı Akbank ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 21.700 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlemi kendi adıma ve kartımın son 4 hanesi 4699 olan hesabımdan gerçekleştirdim. Olayın hemen ardından Akbank...
Yorumlar