ATM’de Para Sıkışması Nedeniyle 37.400 TL’nin Acilen Hesaba Yatırılması

14.09.2026 tarihinde saat 14.20–14.30 arasında Aydın Kuşadası AVM içindeki Akbank şubesine ait ATM’ye şirketin kasasındaki 37.400 TL’yi yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Ekran donduğu için dekont alamadım ve işlem kaydı oluşturulamadı, bu sırada sadece ATM numarasıyla işlem yapılabileceği söylendi.

Olay sonrası Akbank ile telefon üzerinden görüştüğümde, yapabilecekleri bir şey olmadığını, ancak 3 gün ya da daha uzun sürede inceleme yapılabileceğini ilettiler. Şu anda hesabımda para görünmediği için cebimde sadece 84 TL ile geçinmek zorunda kalmış durumdayım ve bu para hem şirket ödemeleri hem de benim maaşım açısından kritik öneme sahip.

ATM’nin arızalanması benim hatam olmadığı halde mağdur edilen taraf ben oldum. Kartımın son hanesi 3776’dır. İncelemenin hızlandırılarak ATM’de sıkışan 37.400 TL’nin en kısa sürede tarafıma/ilgili şirket hesabına aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin aciliyetinin dikkate alınmasını talep ediyorum.