Akbank dekont alma

Benim adıma kayıtlı 2024/101044 numaralı icra dosyam kapsamında Akbank’a yapılan ödemelerle ilgili yaşadığım ciddi bir tutarsızlığı belirtmek istiyorum. Bu dosya Ankara Banka Alacakları İcra Dairesi üzerinden ve Akbank Ankara Bakanlıklar Şubesi hesabına takip edilmektedir. Dosyam kapsamında borcumu...

2022 yılında Akbank’taki Artı Para hesabımdan kaynaklanan 4 TL’lik bir borç nedeniyle hesabımın "ön izlemede" olduğu söylendi. O dönemde bu borcu fazlasıyla ödedim ve hesabımı kapattım, bana herhangi bir sorun kalmadığı bilgisi verildi. Ancak aradan 3 yıldan fazla zaman geçmesine rağmen, bu ön izlem...

Axess kredi kartımla bugün yurt dışında Art Comdesi isimli iş yerinden yaklaşık 1.870 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişin slipi/dekontu, burada ürünü teslim alabilmem için zorunlu olduğu halde Akbank hiçbir şekilde yurt dışı harcama slipini müşterisiyle paylaşmıyor. Hem mobil uygulama...

Akbank kartımla 04.12.2025 tarihinde Konya Meram Köyceğiz Yerleşkesi’nde bulunan Yapı Kredi ortak ATM’si (ATM kodu: 104279) üzerinden hesabıma yaklaşık 4.850 TL yatırmak isterken cihaz arızalandı ve para ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında makine herhangi bir dekont vermedi, sadece paranın sıkıştığı anı...

Manisa Yunusemre’deki bir Akbank ATM’sinden Cuma günü saat 19.05 civarında karekod ile Denizbank hesabıma 7.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda dekontumu da aldım, dekontta para yatırma işleminin başarılı olduğu görünüyor, ancak para Denizbank hesabıma geçmedi. Olayın ardından hem Akba...

21.11.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden vergi ödemesi yaptım. Ödeme sonrası bu işleme ait dekontu almak istediğimde, dekontu sadece şubeye giderek alabileceğimin söylenmesi beni oldukça mağdur etti. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Bir temsilci, dekontu yalnızca...

Akbank internet bankacılığı üzerinden her EFT işlemimde 41,74 TL işlem ücreti ödememe rağmen, gönderdiğim paranın dekontunu dijital olarak alamıyorum. Karşı tarafa dekont sunamadığım için para gönderdiğimi ispat edemiyorum. Müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, dekontu almak için mutlaka şube...

24/10/2025 tarihinde Akbank’a olan icra borcumu tamamen kapattım ve borcun ödendiğine dair dekontumu aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen, Ziraat Bankası ve Denizbank gibi diğer bankaların sistemlerinde halen bu borç kapatılmamış olarak görünüyor. Bu nedenle hem kredi başvurularım reddediliyor...

23.10.2025 tarihinde Ordu Metro AVM önündeki Yapı Kredi ATM’sinden Akbank hesabıma 20.000 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM işleminin başarılı olduğunu gösterdi, ancak param hesabıma geçmedi. İşleme ait herhangi bir fiş veya dekont alamadım. Olayın ardından Akbank müşteri hizmetleriyle ile...

03.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişin iadesi, 18.999 TL olarak Akbank kredi kartımın (son dört hanesi: 8842) hesabına yatırılması gerekiyordu. Hepsiburada, iade işlemini gerçekleştirdiğine dair dekontu tarafıma iletti ve işlemin tamamlandığını belirtti. Ancak Akbank kredi k...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 05:00 civarında Akbank hesabımdan Ziraat Bankası'na, Zirv e bet hesabıma 500 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlemi iki kez denememe rağmen, tutar hesabıma yansımadı. İşlem sırasında aldığım dekontları da saklıyorum. Kullanıcı adım: Hatice5555. Sabah saatlerinden beri...

12.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla yaptığım yurt dışı işlemler için hiçbir şekilde dekont alamıyorum. Mobil uygulama, internet şubesi, ATM ve şube dahil tüm kanalları denedim ancak “yurt dışı işlemlerde dijital slip verilememektedir” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle y...

Akbank kredi kartı borcumu S******* Ö****** Hukuk Bürosu’nun verdiği IBAN üzerinden Akbank t. A. Ş.’ye ödedim. Ancak ödeme yapmama rağmen hukuk bürosu telefonlarıma cevap vermiyor ve herhangi bir ödeme onayı veya dekont alamadım. Akbank müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hesabımda herhangi ...

21.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve 3100 TL tutarındaki iade işleminin gerçekleştirildiğine dair Trendyol’dan hem bilgi hem de dekont aldım. Ancak, Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 9229) ekstresinde ve hareketlerinde bu tutarın iadesi görünmüyo...

Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartımın (son dört hanesi: 5201) ile 22.09.2025 tarihinde Allianz’a 3.000 TL tutarında BES ödemesi yaptım. Ancak, uygulamada bu ödemenin slipini veya dekontunu alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerinin bu şekilde olduğu ve herhangi bir belg...

12 Eylül 2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı (cep şube) üzerinden Menemen Vergi Dairesi adına 11.274,00 TL tutarında pasaport harç ödemesi yaptım. Ancak ödemenin ardından dijital dekontu görüntüleyemiyorum ve sistemde herhangi bir belgeye ulaşamıyorum. Daha önce de Akbank üzerinden yapılan iş...

2 Ağustos’ta Akbank’a ait 00003569 numaralı Çapa’daki ATM’den kendi hesabıma 5.400 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Başka bir banka müşterisiyim ve Akbank’ın ortak ATM’sini kullandım. İşlem sırasında ekranda hata uyarısı çıktı ve herhangi bir işlem fişi ya da dekont a...

14 Ağustos 2025'de Akbank adına Av. Ö*** h*** bürosu’ndan, bankadan kullanmış olduğum Artı Para için telefonuma “Akbank'tan kullanmış olduğunuz takibe intikal eden borcunuzla ilgili icra takip işlemlerinin başlatılmaması için lütfen arayınız ö*** h***02124012*** B016” şeklinde bir mesaj geldi. Bunu...

10/08/2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Espark AVM’de bulunan Akbank ATM’sinden QR kod ile hesabıma (son 4 hanesi 1034) yaklaşık 6.200-6.400 TL arası tutarda para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir sıkıntı yaşamadım ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi ve ATM’den fiş vey...

12 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:35-40 civarında Gimsapark’taki Akbank ATM’sinden, Akbank mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum QR kod ile 800 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sonunda para hesabıma geçmedi ve herhangi bir işlem numarası ya da dekont alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı dened...

Amasya Merkez Mustafa Kemal Paşa Caddesi, Amasya Park AVM önündeki Akbank ATM’sinde yaklaşık 1 haftadır her işlemde dekont alamıyorum. İşlem sonrasında “Dekont olmadığı için makbuz verilmiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir işlemde makbuz verilmiyor. Bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum.

16 Temmuz 2025 günü saat 14:00 civarında Malatya Afet Evleri Esenlik önü Yapı Kredi ATM'sinden Akbank bankamatik kartımla hesabıma 20.000 TL yatırmak istedim. ATM paramı aldı, işlemi tamamlamadan "Akbank şubesine uğrayabilirsiniz" şeklinde bir uyarı verdi ve işlem sonlandırıldı, herhangi bir dekont ...

Kredi kartı ile trafik cezası ödedim fakat dekont alamıyorum. Mağdurum, dekont lazım çünkü itirazda bulunacağım. Akbank dekont vermiyor, müşteri hizmetlerini aradım, 'Şubeden alabilirsiniz' dediler. Şubeye gidiyorum, 'Müşteri hizmetlerini arayınız' diyorlar. En sonunda kafayı yiyeceğim, bunun bir ça...

10.05.2025 20:30 tarihinde Akbank mobil bankacılıktan başkasının adına yurt dışına çıkış harcı işlemi yaptım. Çıkacak kişinin T.C. Numarasını ismini yazdım ve işlemi tamamladım ancak yapılan işlemin dekontunu almaya çalıştığımda kendi adıma dekont çıkıyordu. Bu durumu müşteri hizmetlerine izah ettim...