ATM'de 40.000 TL Para Sıkışması Ve Acil Geri Ödeme Talebi

26.08.2026 tarihinde saat 15.38 civarında Tekirdağ Kapaklı’da bulunan Akbank ATM’si üzerinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken 40.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Ekranda paramın sıkıştığına dair bir uyarı çıktı, benden irtibat numaram ve sıkışan tutarı girmemi istedi, bu bilgileri girdikten sonra da bir kayıt numarası verildi.

Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldığını ve inceleme için 4 iş günü beklemem gerektiğini söylediler. Ancak bu parayı acil bir ödememi yapmak için yatırıyordum, bu kadar uzun süre bekleyecek vaktim yok ve tutar benim için gerçekten küçük bir tutar değil. Param ATM’de kaldığı için ATM başında da uzun süre bekleyemiyorum, bu durum güvenlik açısından da beni tedirgin ediyor.

Bu tür durumlarda müşterinin mağdur edilmemesi adına ATM’ye mümkün olduğunca hızlı ve anlık müdahale edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, 40.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve hızlı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.