Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de Ödenen 3000 TL Kredi Kartına Yansımıyor Ve 70 Gün Oyalandı

profile
Sadık
04 Mayıs 16:04
80

19.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartı borcumu, Akbank ile ortak ATM olan Uşak Merkez Ziraat Bankası İsmetpaşa Caddesi Merkez Şube ATM’lerinden QR kod ile ödemek isterken, 3.000 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. İşlem sırasında para çekildi fakat kredi kartı borcuma yansımadı.

Hemen ardından Akbank şubesine gidip gerekli formu doldurdum ve elimde bu işleme ait dekont ve kanıtlar mevcut olmasına rağmen, üzerinden 70 günü aşkın süre geçmesine karşın hâlâ “inceleme devam ediyor” denilerek oyalandım. Defalarca şubeye gitmeme rağmen, çalışanların tutumundan da son derece rahatsızım, adeta başlarından savar gibi davrandılar ve somut bir çözüm sunmadılar.

Akbank kredi kartımın son 4 hanesi 1575 olup, Ziraat Bankası ATM’sinde kalan 3.000 TL tutarının, gecikmeye sebep olmadan ivedi şekilde kredi kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Sadık
Sadık
04 Mayıs 15:34

Şikayetim ek belge

Sadık
Sadık
04 Mayıs 15:38

Ek belge

Sadık
Sadık
04 Mayıs 18:41

Ayrıca kk öderken yapılan işlemden dolayı eksik yapılan ödemeden dolayı gecikmeye giren kk borcumun faizini düşülmesini istiyorum

Sadık
Sadık
04 Mayıs 19:27

Ziraat Bankası para dağıtım biriminde sorumlu Şevket bey tarafından arandım paramın ATM kaldığını beyan etti fakat Akbank'tan her an gibi bir bildiri yapılmadığını söyledi sürenin bu kadar uzun sürdüğünün sebebi Akbank'tan her an gibi bir talep gitmediğini talebin taraflarına ulaştığında ATM kalan 3 bin tl civarı paramı iade edeceklerini söyledi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Akbank ATM Arızası Sonrası 5000 TL Hesabıma Geçmedi Mağduriyetim Sürüyor

profile
05 Aralık 2025 01:54
618
1764888845661.img-20251125-191922.jpg

ATM'de 4.000 TL Para Sıkışması Hesaba Yansımıyor

profile
Rukiye
12 Ocak 10:29
355

profile
Osman
27 Temmuz 2025 00:02
2.038

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri