to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde Akbank vadesiz hesabımdan Yapı Kredi ATM’si üzerinden QR kod ile 10.000 TL para çekmeye çalıştım. ATM paramı vermediği halde tutar hesabımdan düşüldü ve üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen iade edilmedi.
Bu süreçte hem Akbank hem de Yapı Kredi tarafında sürekli olarak oyalanıyorum, net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor, sadece farklı birime yönlendirilerek zaman kaybediyorum. Mağduriyetim uzun süredir devam ediyor ve hiçbir somut adım atılmaması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Hesabımdan çekilmiş görünen 10.000 TL’nin gecikmeksizin derhal iadesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen incelenerek sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Ocak 2026 ayı içinde Akbank kredi kartımla, aynı zamanda hesabıma da bağlı olan kartımla Yapı Kredi Bankası’na ait bir ATM’den para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM işlemi iptal etti ve para ödemedi, ancak Akbank hesabımdan 8.000 TL çekilmiş görünüyor. Bunun üzerine Akbank’ı telefon...
19.01.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Akbank ortak ATM’si üzerinden Fibabanka hesabıma QR kod ile 15.000 TL para yatırmak istedim. ATM’de teknik arıza nedeniyle para sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Aradan üç gün geçmesine rağmen söz konusu 15.000 TL hesabıma geçmemiştir. Bankayla yaptığım telefo...
17.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden QR kod ile Bursa Küçükbalıklı Mahallesi’indeki Akbank ATM’sinden 8.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem ATM’de ve hesabımda başarılı görünmesine rağmen ATM parayı hiç vermedi. Buna rağmen sistemde “hesabınıza iade edilmiştir” şeklinde görünmes...
24.10.2025 tarihinde Akbank’ın Yaşamkent ATM’sinden QR ile iki kez para çekme işlemi gerçekleştirdim. İlk işlemde 6.000 TL, ikinci işlemde ise 19.000 TL çektim. Her iki işlemde de toplamda 265 TL işlem ücreti hesabımdan kesildi. İşlem sırasında bana herhangi bir ücret kesileceğine dair bilgi verilme...
10/08/2025 tarihinde Hatay Altınözü’indeki Akbank ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi sırasında 1.400 TL param ATM’de sıkıştı. Müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçtim ve bana 4 iş günü içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. H...
Yorumlar