Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Parex Temizlik Setinin İç Kapak Sorunu Ve Yedek Parça Talebi

profile
Elif
26 Mart 09:08
33
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Parex'ten hemen iletişime geçilerek sorunum çözüldü. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi de çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi teşekkürler”

Parex Vondera temizlik setini bir süre önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra iç haznesindeki plastik kapak yamuldu ve sıkma işlemi sırasında etrafa çok fazla su sıçratmaya başladı.

Yaklaşık birkaç aydır bu sorunla uğraşıyorum ve üründen verim alamıyorum. İnternetten ve satış kanallarından yedek parça araştırmama rağmen iç haznedeki bu plastik kapakla ilgili herhangi bir yedek parça bulamadım.

Parex’in, Vondera setimin iç haznesindeki yamulan plastik kapak için uygun yedek parçayı temin etmesini veya temin edebileceğim açık ve net bir kanal göstermesini talep ediyorum.

26 Mart 09:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Elif
Elif
26 Mart 10:05

Parex'ten hemen iletişime geçilerek sorunum çözüldü. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi de çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zennure sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zennure
09 Aralık 2024 03:40
348
"Sorunum hemen çözüldü şikayetimin ertesi günü arandım ve bozulan parça hemen gönderildi arayan beyefendi çok güzel bir dille konuştu ve sorunumu çözdü ayrıca teşekkür ederim"
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
16 Ağustos 2025 19:17
513
"2 gün içerisinde yedek parça elime ulaştı. Her şeyi çok hızlı çözdüler. Parex marka gerçekten çok iyi her şey için çok teşekkür ederiz"
Şeffaf Kapak Yamulması Nedeniyle Temizlik Setini Kullanamıyorum
Şeffaf Kapak Yamulması Nedeniyle Temizlik Setini Kullanamıyorum
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Parex Şikayeti

profile
Ayşe
10 Mart 13:31
185
"Parexden Uğur bey konuyla ilgilendi hızlı çözüm sağlandı"
Parex Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz