to read complaints and reviews, or file yours.ATM Paramı Yuttu Akbank Çözüm Sunmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
Ümit
Akbank11 Ağustos 2025 17:011.915
09.08.2025 tarihinde İstanbul Beyazıt’taki Akbank ATM’sine 3.278 USD yatırmak isterken, ATM “Paranız sayılıyor, lütfen bekleyin” uyarısı verdi. Ardından “Paranız iade edilecek” mesajı çıktı fakat para iade edilmeden ATM kartımı verdi ve paramı yuttu. İşlemi Akbank’a ait kartımla, kart numaramın son 4 hanesi 0434 olan hesabıma yapıyordum. Olaydan sonra Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve 3.278 USD tutarındaki paramın döviz hesabıma hemen yatırılmasını talep ediyorum.
