ATM Elektrik Kesintisinde Param Kayboldu Başvurularım Sonuçsuz Kaldı

Ahmet

17 Eylül 2025 14:51

970

03 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00-13:00 arasında Antalya Boğazkent’te, Çarşamba pazarının yanındaki BİM Market’in dibindeki Akbank ATM’sinden, Akbank euro hesabıma QR kod ile 195 euro yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında elektrikler gitti ve işlem tamamlanamadı. 195 euro hesabıma geçmedi, ATM parayı da iade etmedi.

Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve toplamda üç kez başvuru yaptım. Ancak iki hafta geçmesine rağmen başvurularım sonuçlanmadı ve yapılan incelemeler olumsuz sonuçlandı. Başvuru numaram: 8025051485.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve yatırmaya çalıştığım 195 euronun hesabıma geçmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Akbank ATM'de Sıkışan 10.100 TL İçin Sürekli Oyalama Ve Gecikme

İlyas

Akbank

08 Ağustos 2025 10:31

506

02/08/2025 tarihinde saat 13:30’da Antalya Kaş Kalkan M****** K******* Caddesi’indeki Akbank ATM’sinde işlem yaparken, elektrik kesintisi nedeniyle 10.100 TL param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında kullandığım kartın referans numarası 8024848151’dir. Olayın hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini...

Akbank ATM'de Sıkışan 10.100 TL İçin Sürekli Oyalama Ve Gecikme

ATM'den Yatırılan 2000 Euro Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Ferdi

Akbank

14 Ağustos 2025 11:18

256

14.08.2025 tarihinde saat 10:00 civarında Antalya Manavgat Evrenseki’deki Akbank ATM’sinden kendi Akbank euro hesabıma QR kod ile 2000 euro yatırdım. Ancak işlem sırasında bana herhangi bir dekont veya fiş verilmedi ve para hesabıma geçmedi. Daha önce de bu şekilde işlem yapmıştım ve herhangi bir so...

2 Yorum

Bankamatik Arızası Sonucu Kaybolan Para Ve Geciken İade Süreci

Mustafa

Akbank

11 Ağustos 2025 19:04

769

Merhaba, 30.08.2025 tarihinde elimde bulunan nakit parayı Akbank bankamatiğine QR kod ile yatırmak üzere işlem başlattım. Yatırdığım paranın 600 TL’si bankamatik tarafından “uygunsuz” olarak geri verildi. Katlanma yerlerini düzelterek aynı şekilde tekrar yatırmak için yeniden QR kod okutup, daha ö...

4 Yorum

ATM Para Yatırma İşleminde Para Yutuldu, Talebim Reddedildi

Zehra

Akbank

30 Ekim 2025 03:35

833

23 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Mahallesi’indeki Akbank ATM’sinden QR kod ile 5000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim, bana paranın sayılıp tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. 1 hafta son...

1 Destek

Adem sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Sıkışan Param Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Adem

Akbank

03 Ağustos 2025 18:43

966

03.08.2025 tarihinde, Vatan Caddesi üzerindeki Historia AVM karşısında bulunan Akbank ATM’sinde QR işlemleriyle para yatırmaya çalışırken 600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ekran dondu ve cihaz kapandı, bu nedenle herhangi bir işlem fişi alamadım. Olay sonrasında hemen müşteri...

Öne Çıkan Konular