ATM Elektrik Kesintisi Sonrası Yatırdığım Para Hesabımdan Çekildi

19.06.2025 tarihinde saat 22:19' da Gaziantep Otogarı içerisinde bulunan 00003494 numaralı Akbank ATM'sinden 19.100 TL para yatırır iken anlık olarak elektrik gidip geldi. ATM gelene kadar bekledim. ATM geldiğinde kartımı yutmuş ve param hesabıma geçmişti. Ancak aradan geçen bir kaç dakika sonrasında hesabıma yatırılan 19.100 TL ters işlem adı altında hesabımdan tekrar çekildi. Konu ile alakalı olarak hemen müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum ve bana detaylı sorular sormadan yüzeysel bir şekilde kaydımı oluşturdular. Ancak daha sonrasında aldığım yanıt kayıt için verdiğim bilgilerin yetersiz olması oldu. Konu ile alakalı olarak şimdi tekrar kayıt oluşturdum. Ve ivedi olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağım.