to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Artı Para hesabım için Aralık, Ocak ve Şubat aylarının son 5 gününde bana özel faizsiz kullanım kampanyası olduğu, bu günlerde faiz işletilmeyeceği bilgisi verildi. Ayrıca sistemde de söz konusu tarihler için faiz oranı sıfır olarak görünmekteydi.
28 Şubat tarihinde Artı Para borcumu tamamen kapatmama ve sistemde faiz oranı sıfır görünmesine rağmen, 28 Şubat–1 Mart arası için 1 günlük faiz yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kampanya koşullarına ve sistemdeki sıfır faiz bilgisine güvenerek hareket ettiğim için bu faiz yansıtmasının haksız olduğunu düşünüyorum.
Bu durumla ilgili olarak iki kez Akbank müşteri hizmetlerini aradım, her ikisinde de kayıt oluşturulduğu söylendi ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri numaram 1433-0149770’tir.
Akbank’ın, ilgili dönemde Artı Para hesabıma yansıtılan 1 günlük faizi iptal etmesini ve gerekli düzeltmenin ekstrelerime yansıtılmasını talep ediyorum.
Akbank’tan 21 Kasım tarihinde “21-30 Kasım tarihleri arasında Artı Para’nızı yüzde 0 faiz oranı ile kullanabilirsiniz” şeklinde bir kampanya mesajı aldım. Bu mesaja güvenerek Artı Para kullandım. Aynı içerikteki kampanya mesajı 24 Kasım’da da tekrar geldi. Kampanya tarih aralığına uyarak Artı Para b...
Akbank’ın Artı Para için sunduğu sıfır faiz kampanyasından yararlanarak 21 Ekim 2025 – 31 Ekim 2025 tarihleri arasında 125.000 TL tutarındaki artı paramı kullandım. Kampanya şartlarına uygun şekilde kullanım ve ödeme yapmama rağmen hesabımdan 486,49 TL faiz tahsil edildiğini gördüm. Bu durum üzerin...
Akbank’tan SMS ile tarafıma yüzde 4,25 faiz yerine yüzde 0 faizle Artı Para kullanabileceğim yönünde bir kampanya bilgisi gönderildi. Ben de bu mesaja güvenerek 27 Ocak tarihinde Artı Para hesabımı kullanmak istedim, ancak işlem sırasında bana vaat edildiği gibi faizsiz Artı Para tanımlanmadı ve yüz...
19.11.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede müşteri temsilcisi, “Artı Para” adlı hizmetin tanıtımını yaparak bana bu ürünü satmaya çalıştı. Kendisine nakit ihtiyacım olmadığını ve faiz ödemek istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen Kasım, Aralık ve Ocak ayların...
Akbank’ta hesabıma tanımlanan faizsiz Artı Para kampanyası nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ekim ayında, “ayın son 10 günü, yani 21–31 Ekim tarihleri arasında Artı Para limitinizi faizsiz kullanabilirsiniz” şeklinde açıkça ifade edilen bir kampanyaya dahil edildim. Kampanyaya katılmadan önce de...
Yorumlar