Artı Para Fon Payı Kesintileri Hakkında Açıklama Talebi

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve Artı Para hesabımı düzenli olarak kullanıyorum. Bugün Artı Para hesap özeti ödemesi sırasında detaylı inceleme yaptığımda, hesap özetlerimde her ay düzenli olarak “Artı Para fon payı” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerin vergi ve faiz dışında, ek bir kalem olarak tahsil edildiğini görüyorum ve bunun yasal dayanağı hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Yıllardır bu şekilde, fark ettirmeden hesabımdan para çekildiğini düşünmem beni son derece rahatsız etti.

Akbank’tan, Artı Para fon payı adı altında yapılan bu kesintilerin hangi kanun, yönetmelik veya sözleşme maddesine istinaden, neye göre ve nasıl hesaplanarak tahsil edildiğine dair detaylı ve resmi bir açıklama talep ediyorum. Bu açıklamanın, hukuki dayanaklarıyla birlikte, tarafıma e-posta yoluyla resmi ve yazılı olarak iletilmesini istiyorum.

Kesintilerin açık, şeffaf ve anlaşılır bir şekilde tarafıma izah edilmesini ve gerekli görürsem ilgili mercilere başvurabilmem için bu yazılı açıklamanın resmi nitelikte olmasını bekliyorum.