Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Edip sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Müşteri Olmamıza Rağmen 0,99 Faizli Kredi Kampanyasından Dışlanma

profile
28 Aralık 2025 19:01
334

Uzun süredir Akbank kredi kartı ve kredi ürünlerini aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen Akbank’ın 0,99 faiz oranıyla 12 ay vadeli 100.000 TL yeni yıl kredisi kampanyasından faydalanamıyorum.

26 Aralıktan beri bu kampanyadan yararlanmak için denemeler yapıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yalnızca SMS ile mesaj giden müşterilerin kampanyadan faydalanabildiği, benim yararlanamayacağım söylendi. Ancak bunun dışında detaylı, tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Aktif ve düzenli bir müşteri olmama rağmen çoğunluğa sunulan bir kampanyadan hiçbir gerekçe belirtilmeden dışlanmış olmak beni rahatsız ediyor.

Akbank’tan, söz konusu 0,99 faizli 12 ay vadeli 100.000 TL kampanyasının tarafıma da tanımlanmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, neden bu kampanyadan yararlanamadığıma dair net, anlaşılır ve açık bir şekilde yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşteriye Sunulmayan Avantajlı Kredi Fırsatı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Yasin
08 Aralık 2025 19:20
977

Kampanya Bilgilendirmesi Yapılmadığı İçin Kredi Fırsatını Kaçırdık, Müşteri Olarak Değer Görmek İstiyoruz

profile
İbrahim
13 Aralık 2025 13:59
275
kampanya-bilgilendirmesi-yapilmadigi-icin-kredi-firsatini-kacirdik-musteri-olarak-deger-gormek-istiyoruz-1.jpg

Uzun Süreli Müşteriye Kampanya Ayrımcılığı Ve Faiz Oranı Sorunu

profile
Ersin
13 Aralık 2025 20:40
1.401
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri