Akbank'tan Poliçe İptali Sonrası 15 Bin TL İade Edilmemesi

27.10.2026 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte açılan poliçeyi aynı gün içinde iptal ettirmeme rağmen, poliçe bedeline ait yaklaşık 14779.10 TL tutar tarafıma iade edilmedi.

Akbank Mobil üzerinden bu durumla ilgili başvuru oluşturdum ve başvurumun işleme alındığı bilgisi verildi, ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Poliçe iptali yapılmış olmasına rağmen iadenin gerçekleştirilmemesi mağduriyet yaratmaktadır.

Poliçe iptaline ilişkin ve iadenin yapılmadığını gösteren belgeleri başvuruya ekleyeceğim. İptali yapılan poliçeye ait yaklaşık 15.000 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.