to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank'tan çeşitli numaralarla rahatsız ediliyorum. En son 0552 li bir numaradan aranmışım. CİMER'e de şikayet etmiştim. Bankanızda tarafıma ait ne bir hesap ne bir kredi kartı bulunmamaktadır. Benden önce bu telefon numarasını kullanan biri sisteminizde kaldıysa hatalı olan sizin kurumunuzdur. İnsanları bu şekilde rahatsız edemezsiniz. BDDK ya da yazacağım. Üst kurum neresi varsa yazacağım çünkü aylar önce de şikayette bulundum. Defalarca aradınız. Bankayı arayıp bu numara benim dedim! Demek ki o kadar sistemsiz bir çalışma şekliniz var ki bu durumu çözememiş ve hala sizinle ilişiği olmayan bir vatandaşı rahatsız ediyorsunuz.
Ortalama 2 haftadır sürekli belli numaralar tarafından rahatsız ediliyorum. Günde 4-5 defa aranıyorum ve internette araştırdığımda hep bir Akbank vurgusu çıkıyor. Numarayı engelliyorum ancak bitmek bilmiyor. Hep farklı benzer numaralar illa ki arıyor. Bu banka ile ne kart ne hesap. Hiçbir alakası o...
Hesabım olmadığı halde Akbank'tan günde üç dört defa mesaj alıyorum, bu durumdan rahatsız oldum. Artık lütfen bir çare bulun. Müşteri hizmetlerini arıyorum, pek ilgilenmiyorlar. Tamam diyorlar ama mesajlar tekrar gelmeye devam ediyor. Mesajlar nedeniyle herhangi bir durumda mesuliyet kabul etmiyorum...
19.05.2024 tarihinde Akbank hesabımdan Yapı Kredi ATM'sini kullanarak kare kod ile 5.000 TL çekmek istedim. ATM para vermedi ama hesaptan kesildi. Akbank şubesi ve müşteri hizmetleri ile 10 defa şikayet kaydı oluşturdum, CİMER'e yazdım. BDDK'ya yazdım. Sonuç alamadım. Yapı Kredi şubesine gittim, 'Pa...
Akbank'a Mobil Bankacılık üzerinden müşteri olmak istediğimde sürekli telefon numarası hatası alıyordum sonrasında bu durumu çözmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradım. Orada telefonumun M*** K**** N**** isminde hiç tanımadığım biri adına banka sistemine kayıtlı olduğunu sesli yanıt sisteminden ...
Akbank, yeni müşteri olanlara 55 bin TL faizsiz kredi verileceğini söyleyerek beni aradı ve başvurumu aldı. Kredi kartı almam gerektiğini belirtti. Kredi kartı geldi. Faizsiz 25 bin TL krediye başvuru yapmak için 444 25 25'i aradım. Sistemde faizsiz kredi çıkmadığını söylediler. O zaman neden beni a...
Yorumlar