Akbank Mobil Bankacılıkta Yanlış Kayıtlı Telefon Numarası Sorunu

Akbank'a Mobil Bankacılık üzerinden müşteri olmak istediğimde sürekli telefon numarası hatası alıyordum sonrasında bu durumu çözmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradım. Orada telefonumun M*** K**** N**** isminde hiç tanımadığım biri adına banka sistemine kayıtlı olduğunu sesli yanıt sisteminden şoke olarak öğrendim. Müşteri hizmetleri de bu sorunu çözmem için şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Ama ben müşteri değilim ve şubeden açılan hesaplar faizsiz kredi kampanyasından yararlanamıyor. Pek çok kişide görülen bu sorunun çözülmesini talep ediyor. Aksi takdirde CİMER'e Akbank'ı şikayet edeceğimi bildirmek istiyorum.








