Akbank'tan Emeklilere Havale Ücreti Kesilmesi

27 Ocak tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 9.500 TL tutarında havale işlemi yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan 16,80 TL havale/EFT ücreti kesildiğini gördüm.

Emekli bir vatandaş olarak, emekli maaşımı Akbank’tan almıyor olsam bile, bankaların özellikle emeklilerden ve dar gelirli müşterilerden bu tür ücretleri almamasını bekliyorum. Ekonomik şartların bu kadar zor olduğu bir dönemde, yapılan basit bir havale işlemi için ücret tahsil edilmesini doğru bulmuyorum.

Bu nedenle sadece kendi adıma değil, tüm emekliler ve aslında hiçbir müşteriden bu tür havale/EFT ücretlerinin alınmamasını, bu uygulamanın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Bankanızdan bu konuda adım atılmasını ve müşteriler lehine bir düzenleme yapılmasını istiyorum.