Akbank'tan Eksi Bakiye İçin Yapılandırma Talebime Yanıt Gelmedi

Akbank vadesiz hesabımda 2024 yılından beri devam eden 52.000 TL civarında bir eksi bakiyem bulunuyor. Bu borcu kapatabilmek için defalarca kez bankaya başvurup yapılandırma talep etmeme rağmen, her seferinde “uygunluk bulunmuyor, bekleyin” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben bu borcu kapatmak ve sorumluluğumu yerine getirmek istiyorum. Aylık 10.000 TL ödeyebilecek durumdayım ve borcumun Artı Para/eksi bakiye borcu olarak uygun bir şekilde taksitlendirilmesini talep ediyorum. Buna rağmen uzun süredir sadece “bekleyin” cevabı verilmesi ve hiçbir somut adım atılmaması beni mağdur ediyor.

Akbank’tan, vadesiz hesap eksi bakiyesi için makul bir yapılandırma yaparak, talep ettiğim üzere aylık taksitlerle ödeyebileceğim bir ödeme planı oluşturulmasını ve artık bu konuda net bir çözüm sunulmasını istiyorum.