Akbank’tan Dinamikpay’a Havale Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 02:30 civarında Akbank hesabımdan Dinamikpay hesabıma 294 TL tutarında havale işlemi yaptım. İşlem üzerinden 15 saatten fazla zaman geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı.

Konu ile ilgili Akbank ile görüştüğümde, işlemin kendi sistemlerinden başarılı bir şekilde tamamlandığını, paranın hesabımdan çıktığını ve bundan sonraki sürecin karşı banka/kurum tarafından takip edilmesi gerektiğini söylediler. Yani Akbank tarafında herhangi bir problem olmadığı, Dinamikpay ile iletişime geçmem gerektiği aktarıldı.

İşlemle ilişkili Dinamikpay hesabıma ait numaram 000415844’tür. Acil ihtiyacım olduğu için gönderdiğim 294 TL’nin ivedilikle Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve yaşanan gecikmenin nedenine dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.