Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Uçuşta Çocuklar Aileden Ayrıldı, Hava Yolları Çözüm Sunmadı

128

7 Ağustos 2026 tarihli Phuket – İstanbul TK0173 uçuşumuz toplamda yaklaşık 9 saat sürecek uzun bir uçuş ve bu uçuşta 14 ve 11 yaşındaki iki çocuğumla birlikte seyahat ediyoruz. Online check-in işlemi sırasında, Turkish Airlines sisteminin 18 yaş altı çocuklarım için tanımadığımız yolcuların yanına, bizden ayrı koltuklar atadığını gördük.

Uzun bir gece uçuşunda iki küçük çocuğun ebeveynlerinden ayrı ve yabancı yolcuların yanında oturtulması hem güvenlik hem de psikolojik açıdan kabul edilebilir bir durum değil. Bu durumun düzeltilmesi için Turkish Airlines’la iletişime geçtim, ancak tarafıma “bir şey yapamayız” denildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Turkish Airlines’ın, bu uzun uçuşta çocuklarımızın en azından ebeveynlerinden birinin yanında ve mümkünse ailecek yan yana oturmasını sağlamasını, koltuk planlamasını buna göre acilen düzeltmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aile Koltukları Ayrılıyor Ve Ücretli Ön Koltuk Verilmiyor

213

21 Haziran tarihli TK1770 uçuşum da dahil olmak üzere son birkaç Türk Hava Yolları uçuşumuzda, iki çocuklu bir aile olma...

1 Destek

8 Yaşındaki Çocuğun Aileden Ayrılması Ve Ücretsiz Yan Yana Koltuk Talebi

1.028

22/04/2026 tarihinde saat 07:15’te gerçekleşecek TK1821 seferli Türk Hava Yolları uçuşumuz için online check-in işlemi y...

Çocuklu Aileye Ayrı Koltuk Ataması

453

Türk Hava Yolları’ndan, iki çocuğum (8 ve 12 yaşlarında) ile birlikte yaklaşık 21 saat sürecek İstanbul–Sydney uçuşu içi...

2 Destek

THY'de Aile Biletlerinde Koltuk Ayrılığı Ve Ek Ücret Mağduriyeti

26 Haziran 2025 11:441.593

THY TK0700 numaralı uçuş için 29.06.2025 tarihine aynı rezervasyon kodu altında 3 yetişkin 3 çocuk için bilet aldım. THY...

2 Destek2 Yorum

Bebekli Aileye Yan Yana Koltuk Verilmemesi Ve Değişiklik Şikayeti

422

19 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:35 İstanbul–Van uçuşumuz için ailecek online check-in işlemlerimizi yaptık ve bize 11a v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
THY Engellilerin Mücbir Sebep Ve Kısıtlılığını Gözden Kaçırma, Bilet İptali

THY EngellilerinMücbir Sebep Ve Kısıtlılığını Gözden Kaçırma, Bilet İptali

Profil fotoğrafı
Gökhan
THY Görevli Uçağa Gönderdiği Halde Uçağa Alınmadık!

THY Görevli UçağaGönderdiği Halde Uçağa Alınmadık!

Profil fotoğrafı
Emrah
THY Personelinin Tavrı!

THY PersonelininTavrı!

Profil fotoğrafı
Selin
THY Saatinden Önce Kapıyı Kapattı, Mağduriyet Yaşandı

THY SaatindenÖnce Kapıyı Kapattı, Mağduriyet Yaşandı

Profil fotoğrafı
Osman
THY Check-in Hatası Ve Görevlinin Uyarmaması!

THY Check-inHatası Ve Görevlinin Uyarmaması!

Profil fotoğrafı
Mehmet
THY  Saygısızca Hareket Ve Konuşması

THY  SaygısızcaHareket Ve Konuşması

Profil fotoğrafı
Onay

Öne ÇıkanKonular

THY Kategorileri