XDSL Hizmet Numarası İsteği Kabul Edilmediği İçin BTK'ye Şikayet Başlatacağım

Xdsl Hizmet Numarası (Devre Numarası) Talebi Hk. Kurumunuzdan almakta olduğum sabit internet hizmetine ait 10 haneli xdsl Hizmet Numarasının (Devre Numarası) tarafıma ivedilikle iletilmesini talep ediyorum. Tüketici Hakları ve BTK mevzuatları uyarınca, abonelik bilgilerime erişim hakkım bulunmaktadır. Bilgi edinme ve operatör değiştirme hakkımın engellenmesi amacıyla bu numaranın tarafımdan gizlenmesi yasalara aykırıdır. Hizmet numaramın bu mesajın ardından SMS veya e-posta yoluyla tarafıma paylaşılmasını, aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) ve Tüketici Hakem Heyeti üzerinden şikayet süreci başlatacağımı ihtaren bildiririm.