to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan Cevapsız Kalan 2000 TL’lik EFT İadesi Talebi
05.01.2026 tarihinde saat 23:25:44’te, elsam Moda evi’nin Instagram sayfasında gördüğüm “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanmak için başka bir bankadaki hesabımdan Akbank’ta bulunan m** k** adına kayıtlı TR61000460**000493691 IBAN numarasına 2.000 TL EFT yaptım. Daha sonra bu firmanın dolandırıcı olduğunu öğrendim.
Bunun üzerine Akbank’ı telefon bankacılığı üzerinden toplam 4 kez aradım. Her seferinde bana “bizim müşterimiz değilsiniz, iade yapamayız” denilerek herhangi bir ek açıklama yapılmadı ve bana hiçbir çözüm sunulmadı. Koca bir bankanın kendi müşterisine ulaşamamasını ve bu kadar ciddi bir dolandırıcılık şüphesi varken hiçbir aksiyon almamasını anlamakta zorlanıyorum.
Akbank iade kodum 2506924202’dir. Şüpheli işlem kapsamında EFT ile gönderdiğim 2.000 TL’nin incelenerek mümkünse iadesini, en azından süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
