Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Akbank
  • Akbank’ta Sorumluluk Alınmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
ID:33931772

Akbank’ta Sorumluluk Alınmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Meryem
Akbank
13 Ekim 2025 00:11
437

Yaklaşık 3 haftadır Akbank’ın Tire şubesi, genel müdürlük ve tahsilat birimi arasında sürekli yönlendirilerek hiçbir şekilde sonuç alamadım. Her şube ve birim topu birbirine atıyor, kimse sorumluluk almıyor. Devlet memuru olarak izin alıp şubeye gitmeme rağmen her seferinde “biz başlatamıyoruz, genel müdürlük başlatacak” cevabıyla geri dönüyorum. Genel müdürlük ise işlemi şubenin yapacağını söylüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm; ancak hiçbir çözüm sunulmadı.

Her başvuruda aynı sorunla karşılaşıyorum. Akbank’ın bu sistemsiz ve ilgisiz yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kurumsal bir bankadan beklenmeyecek bu tavrın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hiçbir Gerekçe Olmadan Akbank Hesaplarım Bloke Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Taner
Akbank
22 Ağustos 2025 00:39
1.645

Akbank’ta bulunan tüm hesaplarım yaklaşık 3 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesaplarımda para giriş ve çıkışı yapamıyor, özellikle maaş ödememi zamanında çekemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak hem çağrı merkeziyle görüştüm hem de Karadeniz Ereğli şubesine gi...

hicbir-gerekce-olmadan-akbank-hesaplarim-bloke-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
hicbir-gerekce-olmadan-akbank-hesaplarim-bloke-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
hicbir-gerekce-olmadan-akbank-hesaplarim-bloke-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
hicbir-gerekce-olmadan-akbank-hesaplarim-bloke-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
7 Yorum
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Şubeleri Telefona Cevap Vermiyor.

profile
Müge
Akbank
14 Ağustos 2024 15:50
1.091

Akbank müşteri hizmetleri ile saatlerdir görüşmedeyim. Hesabımın olduğu şubeye telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak asla bağlanamıyorum. Telefonla halledilebilecek bir bilgi için işten izin alıp şubeye gitmem olanaksız. Gün içerisinde geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak saatler geçti. Tarafı...

1
Semihcan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Harcama İtirazı Sonuçlandıramaması

profile
Semihcan
Akbank
23 Mayıs 2024 17:12
1.317

Akbank, hesabıma bloke koyduğu için yaptığım iadeler hesabıma ulaşmadı. Bu konuda iade yaptığım kurumdan bilgi aldım ve iadelerin sorunsuz gerçekleştiği bilgisini verdiler. İki kez harcama itiraz formu doldurdum. Azami sonuçlandırma süresi olan bir ay boyunca hiçbir inceleme yapılmadan, son gün saçm...

Akbank Harcama İtirazı Sonuçlandıramaması

Akbank Şifre İşlemlerindeki Sorunlar Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
Mustafa
Akbank
12 Eylül 2025 11:36
3.352

Akbank a. Ş. İle yaşadığım sürekli sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden şifre işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Akbank Mobil üzerinden şifre tanımlama yaptığımda sistem şifremi kabul etmiyor ve hesabıma bloke koyuyor. Müşteri hizmetlerini (444 5 880...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Akbank genel müdürlük Akbank müşteri hizmetleri Akbank başvuru Akbank bir banka Akbank işlem Akbank kurumsal Akbank mağduriyet Akbank memur Akbank sorun
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri