Akbank'ta Erken Kapama Çilesi: Faiz Mağduriyeti

02.01.2025 tarihinde Tarsus Akbank şubesine kredi kartı erken kapama yapmak için gittim. Bana müşteri hizmetlerini aramamı söyledi yetkili. Şube önünde önce 4442525'i aradım onlar da 08502250436 tahsilat birimini aramamı söyledi. Tahsilat birimi de BDDK kapsamında olduğu için 4442525'i aramamı söyledi. 3 saat şube önünde defalarca bu numaraları aradım. Amaçları erken kapama yapmamam için oyalamaktı. Her geçen gün işleyen faizden dolayı mağdurum. Akbank Genel Müdürlüğü'nü ve Akbank müşteri temsilcilerini şikayet ediyor, gerekenin yapılmasını istiyorum.