to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Temmuz 2025 tarihinde saat:14.09'da Akbank genel merkezinden H***** hanım tarafından tarafıma Ticari kredi kartı vermek üzere arandım. Yapmış olduğu teklife evet diyerek adresine gönderilmesini talep ettim. Ancak 10 dakika sonra tarafıma olumsuz olarak mesajla geri dönüşüm sağlandı. Yaptığım araştırmada bir çok müşteriye aynı şekilde işlem yapıldığını öğrendim. Kredi kartı veya ticari kredi kartı vermeyecekseniz, olumsuz olarak geri dönüş yaparak müşterilerin kredi puanını neden düşmesine sebebiyet veriliyor. Veya müşterilerle dalga geçiliyor. Hem kendileri teklif edip bahse konu kartları vermek için ikna yöntemlerini kullanmalarına rağmen olumsuz cevap verilmekte ve müşteri mağdur edilmektedir.
21.03.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerinden, istediğim takdirde kredi kartı verilmek üzere arandım. Müşteri danışmanına sicil puanımın yetersiz olduğunu çıkmayacağını belirtmeme rağmen kampanyaya uygun olduğum için arandığım belirtildi ve benden kredi kartı başvurusu alındı. Görüşme bittikten...
Akbank, 4440525 numaralı telefondan beni arayarak ticari kredi kartı teklif etti. 'Gelmesini beklemeden kullanabilirsiniz' diyerek beni ikna etmeye çalıştı ve ben de başvurumu yaptım. Daha sonra telefonuma olumsuz sonuçlandığını belirten bir mesaj geldi. Eğer sonuç olumsuz olacaksa neden beni arayıp...
Akbank'tan kredi kullandım. İki ay sonra erken kapama yapacağım tutar kadar parayı hesabıma gönderdim. Fakat bu tutarın çok daha üzerinde, yani 12.750 ₺ kadar ekstra bir kesinti yaşandı. Bir daha asla Akbank ile işlem yapmam ve yaptırmam. Şikayet dosyasını 28.07.2025 tarihinde doldurdum, 3 iş günü i...
29 Ağustos 2025 Cuma günü Akbank kredi kartımı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattırdım. Ancak kartım (son 4 hanesi: 6012), mobil uygulamada halen aktif olarak görünmektedir. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini ve mobil uygulamayı kullanarak başvurmama rağmen, tarafıma çel...
Yorumlar