to read complaints and reviews, or file yours.Akbank'ın Fazla Miktarda İcra Göndermesi Ve Ulaşım Sorunu
Yurt dışında ikamet ettiğim için ve sim kartım kayıp olduğu için, haliyle Akbank mobil bankacılığa giremediğimi ve kredi kartı borç bilgilerimi göremediğimi, mail ile de borç detayları gelmediği için, ödeyemediğimi de, yani vadesiz hesabıma ona göre göndereceğim miktarı bilmem gerektiği ile ilgili, Akbank'a defalarca mail gönderdim ve mail ile bilgi verilemeyeceği iletildi. Akbank ta kayıtlı olan mailim. Şimdi de Akbank kredi borcumun sadece toplam 4 taksiti kalmış ve şu an sadece 2 adet ödenmemiş görünmekte, Akbank'ın avukatı, bana 12 aylık olan kredi borcum kadar icra göndermiş, Gerçekten pes. Karşı dava açmak için bekliyorum. Daha önce defalarca da mail gönderdim, yurt dışındayım ve sim kartım kayıp, sim kartımı da operatör henüz göndermedi ve hala beklemekteyim, mobil bankacılığa da giremiyorum. Olayın garip yanı şu, ki; Avukatınız, benim çektiğim kredinin hiç ödenmemiş hali gibi icra miktarı göndermiş, gerçekten karşı dava açacağım. Kalan taksit sayısı zaten 4 adet görünmekte, kredi bilgisinin maili var. Kredi kartı borcu da, hiç ödenmemiş gibi bir tutar da dava açmış. Gerçekten pes. Sizlere defalarca ulaştım, kredi kartı borç bilgisinin mailime gelmediğini söyledim, Akbank'ta bana, mobile girebilir bakabilirsiniz diyor, yani zaten mobile girebilsem neden size sorayım? Avukatınız ile görüşseniz iyi olur, tüm dekontları ve hareketleri talep edip, karşı dava açacağım. Neyse ki E-Devlet'ten baktım tesadüfen icra açıldığını gördüm. Ne demek yani 8 ay ödenmiş, kredi ödemeleri yapılmış, onları bile yapılmamış gibi icra gönderilmiş. Avukatınız ile görüşürseniz sevinirim. Tarafıma mail ile dönüş istiyorum.
Kredi ödememin sadece Şubat 2024 tarihli ödemesi var yani 1 aylık bir ödeme görünüyor ve icraya gönderilmiş, Onu da geçtim, kalan taksit sayısı zaten 6 taksit toplasanız, açtığınız icra tutarı kadar da yapmıyor, avukatlık ücretlerini faizlerinizi de çıkarsak yine de fazla, 1 aylık bir ödeme için icra açıldığını ilk defa görüyorum. İkincisi, aralık ayından beri, Akbank'a yurt dışında olduğumu, telefonumun, sim kartımın kayıp olduğunu, Kredi kartı ekstresi ve borç miktarı gelen otomatik PDF dosyasının içeriğinde gizlilik nedeni ile hiçbir borç bilgisi detaylandırılmadığını defalarca söyledim, ve mobil şubeye de giremediğimi anlattım ve Akbank'tan aralık ayından bu yana, kredi kartı borcumun detayını göndermelerini, Akbank'ta kayıtlı mail adresime ve ayrıca kredi kartım da taksitliydi, Şimdi Türk sim kartım yeni elime ulaştı ve aktif ederek, mobil Akbank şubeye girdim, ama ne kullandığım kredi görünmekte, sadece şubat 2024 ödemesi olan ne de kredi kartı bilgilerim. Şimdi Avukatlarınıza da ulaştım, yani size ek dosya olarak Kredi ödemesinin Ocak 2024 tarihli dekontu ve ekran alıntısını ekliyorum. Gerçekten bu tarz durumlarda, bunları çözecek bir biriminiz yok ise, şöyle yapalım, siz icraya devam ediniz, ben de avukatımla karşı dava açacağım, elimdeki tüm belgeleri de göndereceğim, o şekilde mahkeme de karşılıklı çözelim. Yani ben, Akbank'a ödemiyorum mu dedim? Defalarca durumu izah ettim ve gelen mail ile cevapları biliyorsunuzdur. Daha ne yapmalıyım? Sizlerden dönüş bekliyorum, ya da karşılıklı dava açalım, yaptığınız hataları ve diğer sorunları da ekleyerek karşı dava açabilirim. Şimdi eğer bu sorununuzu çözüme kavuşturup, kavuşturmayacağınızın yanıtını bekliyorum.
Sanırım, Akbank yetkilerinin, konu ile ilgileneceği ya da bir sonuca varacağı yok. Yani 1 ay ödemesi geciken bir krediye, icra göndermek ve üstte de belirttiğim gibi, hem miktarlar tutarsız hem de defalarca mail gönderdim kayıtları da var. Yani anlaşılan, sadece zaman geçiyor ve bir çözüm yok, şöyle yapalım, siz Akbank olarak, icranızı gerçekleştiriniz, hatta tüm her yere bana bloke, icra gönderiniz, ben de size karşı bir dava açacağım, tüm mahkeme sonuçlarını, Tüketici Hakları konularını ve bu dosyaları kim açtı ise, tüm ekibinize dava açarak, sonucunu da internet ortamında paylaşayım. Sanırım bu şekilde yapmam gerekecek. Şimdiden herkese kolay gelsin. Karşı dava açacağım, her yerde de yayınlayacağım. Üstte ki sorunları, ticaret ile ilgili olmayan, banka kullanmayan birisi bile okusa sorunu anlar. Söyleyecek bir şey yok, siz icraya devam edin, yaptığınız hatalara karşılık ben de karşı dava açıyorum. İyi çalışmalar.
Şimdi, sim kartım geldi, Akbank mobil bankacılığı açtım ve bir de ne göreyim? Sadece şubat 2024 ödemesi yapılmayan kredim görünmüyor ve icraya gönderilmiş, sanırım yasal haklarınızı ya da insanların yasak haklarını biliyorsunuz? Mahkeme de ve tüketici haklarında görüşmek üzere. Dilerseniz her yere icra gönderebilirsiniz, onlara da dava açacağım, bu yapılanlara karşılıkta gerekirse tazminatta açabilirim, bakalım, kim haklı. Sadece 1 taksiti ödenmemiş kredi borcuna icra göndermek gerçekten büyük bir Başarı.
Akbank yasal sürecin dışında ve farklı tutarlarda icra göndermekte, sizi tebrik ediyorum. Başarılar. Büyük Başarı sağlıyorsunuz.
