to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank, çıkan yasa gereği gecikmede olan borçlarıma 48 ay vade ile yapılandırma yapmıyor. Eğer yapılandırma yapılmış olsaydı, borcumu rahat bir şekilde ödeyebilecektim. Şu anda çok zor durumdayım.
Oysa BDDK’nın 11240 sayılı kararına göre, daha önce yapılandırılmış krediler de yapılandırma kapsamına alınabilmektedir. Genel müdürlükten acil yardım bekliyorum. Yapılandırma talebimin dikkate alınması gerektiğini düşünüyorum.
21.07.2025 tarihinde, daha önce yapılandırdığım Akbank ihtiyaç kredimi tekrar yapılandırmak istedim. Ancak Akbank tahsilat birimiyle yaptığım görüşmede, yapılandırma talebimin sistem üzerinden değerlendirilebilmesi için kredimin en az 1 gün gecikmede olması gerektiği belirtildi. Oysa, BDDK’nın 1124...
Akbank'tan kullanmış olduğum kredi ve kredi kartım için müşteri hizmetlerinizi defalarca arayarak BDDK’nın çıkarmış olduğu yasaya göre 60 ay vade ile yapılandırmak istediğimi ilettim ancak hem banka hem de BDDK'nın uygunluğu olmadığı için yapılandırma yapamıyoruz cevabını alıyorum. Neden uygun olmad...
Akbank Artı Para hesabımda gecikmede olan borcum için BDDK kapsamında 48 ay vadeli yapılandırma talebimi defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir geri dönüş alamadım. Bu süreçte her gün faiz işliyor ve borcum 100.000 TL’de...
Akbank'tan kullanmış olduğum kredi ve kredi kartım için müşteri hizmetlerinizi defalarca arayarak BDDK’nın çıkarmış olduğu yasaya göre 60 ay vade ile yapılandırmak istediğimi ilettim ancak hem banka hem de BDDK'nın uygunluğu olmadığı için yapılandırma yapamıyoruz cevabını alıyorum. Neden uygun olmad...
212-32114433 numaralı kredi borcumun, yeni çıkan BDDK kararına uygun olarak 48 ay vade ve 3.11 faiz oranıyla yapılandırılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu talebimle ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ancak tarafıma sadece 12 ay vade ve daha yüksek faiz oranı ile yapılandırma...
Yorumlar