to read complaints and reviews, or file yours. 
21.07.2025 tarihinde, daha önce yapılandırdığım Akbank ihtiyaç kredimi tekrar yapılandırmak istedim. Ancak Akbank tahsilat birimiyle yaptığım görüşmede, yapılandırma talebimin sistem üzerinden değerlendirilebilmesi için kredimin en az 1 gün gecikmede olması gerektiği belirtildi.
Oysa, BDDK’nın 11240 sayılı kararına göre daha önce yapılandırılmış krediler de yapılandırma kapsamına alınabilmektedir. Dolayısıyla başvurumun değerlendirilmesinde, gecikmeye düşmeden de yapılandırma talebimin dikkate alınması gerektiğini düşünüyorum.
Yasal düzenlemelere uygun olarak, kredimin 48 ay vade ile yeniden yapılandırılarak ödeme kolaylığı sağlanmasını talep ediyorum.
Akbank, çıkan yasa gereği gecikmede olan borçlarıma 48 ay vade ile yapılandırma yapmıyor. Eğer yapılandırma yapılmış olsaydı, borcumu rahat bir şekilde ödeyebilecektim. Şu anda çok zor durumdayım. Oysa BDDK’nın 11240 sayılı kararına göre, daha önce yapılandırılmış krediler de yapılandırma kapsamına ...
BDDK'nın 26 Eylül 2024 tarihli 10972 sayılı kararı ile ihtiyaç kredilerine ilişkin olarak 30 günden fazla geciken ihtiyaç kredilerinin borç bakiyelerinin en fazla 60 ay ile yapılandırılabilmesine karar verildiği bildirilmiştir. Bu kapsamda, 9 Eylül 2023 yılında Akbank'tan kullanmış olduğum 3 ayrı kr...
BDDK'nin, bireysel kredi kartları ve ihtiyaç kredilerinin borç bakiyelerinin 48 ay ile yapılandırılması kanunu kapsamında Akbank iletişim merkezi ile 01.08.2025 tarihi saat 17:01 de yaptığım görüşmede geciken kredimin yapılandırmasını talep ettim. Ancak kredimin BDDK kapsamında çıkan yapılandırmaya ...
Başlık: BDDK tebliğ ve kararlarına uymayan Akbank Temmuz 2025’ten beri Akbank’taki ihtiyaç kredimin yapılandırılması için başvuruda bulunuyorum. Ancak BDDK’nın yapılandırma tebliğine rağmen çağrı merkezi üzerinden yaptığım tüm başvurularım olumsuz sonuçlanıyor ve yapılandırma işlemi gerçekleştirilm...
BDDK'nin, bireysel kredi kartları ve ihtiyaç kredilerinin borç bakiyelerinin 48 ay ile yapılandırılması kanunu kapsamında Akbank iletişim merkezi ile 31.07.2025 tarihi saat 14:58 de yaptığım görüşmede geciken kredimin yapılandırmasını talep ettim. Ancak kredimin yapılandırmaya uygun olmadığı yanıtın...
Yorumlar