to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Yapılandırma Talebim Gecikme Şartı Nedeniyle Reddedildi
21.07.2025 tarihinde, daha önce yapılandırdığım Akbank ihtiyaç kredimi tekrar yapılandırmak istedim. Ancak Akbank tahsilat birimiyle yaptığım görüşmede, yapılandırma talebimin sistem üzerinden değerlendirilebilmesi için kredimin en az 1 gün gecikmede olması gerektiği belirtildi.
Oysa, BDDK’nın 11240 sayılı kararına göre daha önce yapılandırılmış krediler de yapılandırma kapsamına alınabilmektedir. Dolayısıyla başvurumun değerlendirilmesinde, gecikmeye düşmeden de yapılandırma talebimin dikkate alınması gerektiğini düşünüyorum.
Yasal düzenlemelere uygun olarak, kredimin 48 ay vade ile yeniden yapılandırılarak ödeme kolaylığı sağlanmasını talep ediyorum.
