to read complaints and reviews, or file yours.1
Akbank’ın 14 Günlük Süre Kısıtlaması Nedeniyle Hayat Sigortası İptali Reddedildi
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında 31.10.2025 tarihinde tarafıma s175044400 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Daha sonra bu sigortayı iptal ettirmek için hem Akbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım hem de müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum.
Ancak hem mobil kanaldan hem de müşteri hizmetlerinden 14 günlük cayma süresi geçtiği gerekçesiyle sigortanın 1 yıl dolmadan iptal edilemeyeceği söylendi. Hayat sigortasının isteğe bağlı bir ürün olduğunu, zorunlu olmadığını bildiğim için bu sigortayı devam ettirmek istemiyorum.
Akbank’ın, ihtiyaç kredime bağlı bu s175044400 numaralı hayat sigortası poliçesini talebim doğrultusunda tamamen iptal etmesini istiyorum.
