Akbank Yurt Dışı Alışverişinde Fazla Tutar Sorunu

Akbank kredi kartı yurt dışı alışverişi olması gerekenden fazla tutar yansıtmış. 09.03.2025 tarihinde Booking üzerinden 709,7 euro karşılığı 28.111 TL alışveriş yaptım. 09.04.2025 tarihinde mobil uygulamadan kontrol ettiğimde 29.346 TL'nin ekstreye yansıtıldığını gördüm. Euro kuru 40 TL olduğunda 28.388 TL olması gerekirken 1000 TL fazla yansıtıldı. Üç farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak cevap alamadım. İnceleme kaydı açtılar, sürekli Booking üzerinden alışveriş yapıyorum. İlk defa böyle bir şeyi Akbank'ta yaşadım, ilgili tutarın doğru dikkate alınmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu BDDK ve ilgili yerlere taşıyacağım.