Kalkış Saatinde Otobüs Geçmesi Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

12 Eylül 2026 tarihinde saat 02:30’da Tokat Seyahat’in Sandıklı Otogarı’ndan Denizli Otogarı’na giden otobüsüne bilet aldım. Bilet bilgilerim Sandıklı Otogarı–Denizli Otogarı, kalkış saati 02:30, koltuk numaram 7, peron 03 ve PNR kodum cnt2112 şeklindedir.

Belirtilen saatte peronda hazır bulunmama rağmen otobüs durağa uğramadan geçti ve hiçbir şekilde alınmadım. Yaklaşık 1 saat boyunca gecenin bir yarısında otogarda mağdur bir şekilde beklemek zorunda kaldım, hem zamanım boşa gitti hem de ücretim yandı. Ayrıca bu durum nedeniyle ciddi anlamda mağdur olup zor durumda kaldım.

Bu nedenle kullanamadığım sefer için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk sebebiyle Tokat Seyahat’i bir daha tercih etmeyeceğimi de özellikle belirtmek istiyorum.