Akbank Yetkisiz 1.149,50 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve Tam İade Talebi

Akbank’a ait, kullanmakta olduğum 5218*****7619 numaralı Axess Platin MC’den kredi kartımdan 23.01.2026 günü üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL tutarında kart aidatı, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan çekilmiştir. Bu tutar, ilk kez bu yıl bu kadar yüksek şekilde yansıtılmış olup, kesilen bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma yalnızca aidatın yarısının iadesi teklif edildi. Bu teklifi haksız bulduğum için kabul etmedim ve kartımdan çekilen 1.149,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin tamamının hesabıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin, bankaların müşterilerinden kart ücreti alamayacaklarına ilişkin kararının 21.07.2008 tarih ve 26943 sayılı Resmi Gazete’de yayımlandığını biliyorum ve bu nedenle tarafıma yansıtılan bu aidatın hukuki bir dayanağının bulunmadığını düşünüyorum. Olumlu bir dönüş olmaması halinde kartımı iptal ettirmeyi değerlendireceğimi, gereken müşteri memnuniyetinin sağlanmasını beklediğimi belirtmek isterim.