Akbank Yatırım Hesabında Borç Alacak İşlemleri Nedeniyle İzinsiz Kesintiler Ve İade Talebi

Akbank yatırım bankacılığı hesabımda “borç alacak işlemleri” adı altında bir süredir düzenli olarak para kesintisi yapılıyor. Uzun zamandır hesabımda para bulunmamasına rağmen, para yatırdığım anda herhangi bir bildirim veya onay olmaksızın tutar direk olarak kesiliyor. Hesabım eksi bakiyeye düşmüyor ancak para yatar yatmaz bu işlem adıyla tahsilat yapılması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Bu durumu yaklaşık 10 gün önce fark ettim ve iade başvurusu yaptım ancak şu ana kadar konuya dair net bir açıklama veya çözüm alamadım. Müşteri bilgilerim 962248 ile bitmektedir.

Akbank’tan, “borç alacak işlemleri” adı altında yapılan bu kesintilerin derhal durdurulmasını ve bugüne kadar bu şekilde tahsil edilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.