to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil müşteri hizmetleri üzerinden MasterCard’ıma yansıyan ücret iadesi için başvuru yaptığımda, yetkili personel tarafından bana Troy Kart verilebileceği, bu kartta birçok kampanya olduğu ve ayrıca 25.000 TL faizsiz nakit avans kullanabileceğim bilgisi verildi. Eski müşteri olduğumu ve bu hakkın bana tanımlanamayabileceğini özellikle belirtmeme rağmen, eski müşterilere de bu kampanyanın sunulduğu ifade edildi. Bu bilgiler doğrultusunda Troy Kart başvurusu yaptım ve kartı aldım. Ancak şimdi, eski müşteri olduğum gerekçesiyle faizsiz nakit avans hakkından yararlanamayacağım bildirildi.
Yaklaşık 5-6 gündür çözüm bekliyorum ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde incelemenin devam ettiği söyleniyor. Yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. Faizsiz nakit avans hakkımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 1663.
Akbank Troy kredi kartı başvurumu müşteri temsilcisi aracılığıyla gerçekleştirdim. Başvuru sırasında bana, bu kartı çıkardığımda kart aidatı alınmayac...
Merhaba, Mart ayı içerisinde Akbank mobil uygulamasından tarafıma bir kampanya iletildi. Ekteki resimde görüldüğü üzere Akbank Troy kart başvurusu yapmam karşılığında %0 faizli 25.000 TL nakit avans fırsatı sunulacaktı. Ben de bunun üzerine mobil uygulamadan başvurumu yaptım. Daha sonra emin olabilm...
7 Temmuz 2025 tarihinde, müşteri temsilcinizin yönlendirmesiyle Axess Troy kredi kartına başvurdum. Görüşmemde, bu karta başvurmam halinde ücretsiz ve faizsiz olarak, üç taksitli bir şekilde 25.000 TL nakit avans kullanabileceğim net şekilde ifade edildi. Kartım 16 Temmuz’da elime ulaştı, 17 Temmuz’...
Akbank'tan Axess Troy kart aldım. 25 bin faizsiz nakit avans kart teklifleri beni ikna eden durum oldu. Ancak ben hesap kesim tarihini ayın 10'u ile ya da 14'ü arasında seçmek isterken yani ayın 2. Haftası olarak belirlemek isteme talebime karşılık mobil sistemlerindeki hatadan kaynaklı olarak 3. Y...
Akbank’ın internet sitesi ve mobil uygulamasında, ilk kez Akbank hesabı açıp kredi kartı alanlara faizsiz 20.000 TL verileceği belirtiliyordu, fakat bu imkândan yararlanamadım. Neden kullanamadığımı bilmiyorum. Yakın zamanda da %0 faiz ile 25.000 TL 3 ay taksitli nakit avans verileceği duyurulmasına...
Yorumlar