to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın internet sitesi ve mobil uygulamasında, ilk kez Akbank hesabı açıp kredi kartı alanlara faizsiz 20.000 TL verileceği belirtiliyordu, fakat bu imkândan yararlanamadım. Neden kullanamadığımı bilmiyorum. Yakın zamanda da %0 faiz ile 25.000 TL 3 ay taksitli nakit avans verileceği duyurulmasına rağmen, bu kampanyalardan da hiçbir şekilde faydalanamadım. 2023 ve 2024 yıllarında Akbank Mobil ve internet sitesi üzerinden başvuru yaparak Axess 0579 Kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanıyorum. 2025 yılında Troy kart başvurusu yapanlara faizsiz nakit avans verileceği yazmasına rağmen, bana gönderilen Axess Platinum Troy 6035 kredi kartını aldım. Ancak kampanya koşullarını sağladığım halde faizsiz nakit avans hakkım tanımlanmadı; Akbank Mobil uygulamasında sadece faizli nakit avans seçeneği sunuldu.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bana böyle bir teklif sunulmadığı belirtildi ve herhangi bir yazılı açıklama da tarafıma iletilmedi. Planladığım harcamalarımı bu kampanya kapsamında yapmayı düşünüyordum fakat yararlanamayınca borç almak zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım.
Akbank’tan beklentim, faizsiz nakit avans hakkımın tarafıma tanımlanması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Akbank Axess Troy Platinum Kart’ı 28 Ağustos’ta aktif hale getirdim. Ağustos ayı içerisinde, bu kartı alanlara 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyası olduğu ve 15 Eylül 2025’e kadar bu kampanyadan yararlanabileceğim bana bildirildi. Kartımı bu kampanya için aldım ve müşteri oldum. 9 Eylül 2025 ta...
Yakın zamanda Akbank müşterisi oldum ve ihtiyaç kredisi kullandım ancak kredi kartı almadım. Sonrasında telefonuma bildirim geliyor ve Aralık ayı içerisinde Axess kredi kartına başvurmanız halinde 25.000 faizsiz nakit avans kampanyası şeklinde. Şartlara bakıyorum ve kampanyaya uygun Axess Troy Plati...
Yakın zamanda Akbank müşterisi oldum ve ihtiyaç kredisi kullandım ancak kredi kartı almadım. Sonrasında telefonuma bildirim geliyor ve Aralık ayı içerisinde Axess kredi kartına başvurmanız halinde 25.000 faizsiz nakit avans kampanyası şeklinde. Şartlara bakıyorum ve kampanyaya uygun Axess Troy Plati...
21 Ekim 2025 tarihinde Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda ana ekranda “%0 faizli 25.000 TL’ye varan taksitli nakit avans fırsatı Axess Troy’da hemen başvur” şeklinde bir kampanya bildirimi gördüm. Bunun üzerine Axess Troy kredi kartına başvurdum ve kartım Kayseri Melikgazi şubesine bağlı ola...
7 Temmuz 2025 tarihinde, müşteri temsilcinizin yönlendirmesiyle Axess Troy kredi kartına başvurdum. Görüşmemde, bu karta başvurmam halinde ücretsiz ve faizsiz olarak, üç taksitli bir şekilde 25.000 TL nakit avans kullanabileceğim net şekilde ifade edildi. Kartım 16 Temmuz’da elime ulaştı, 17 Temmuz’...
Yorumlar