Papara Hesabım İzinsiz Ele Geçirildi, İşlemlerden Sorumlu Değilim

Papara hesabım dün bilgim ve iznim dışında üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş ve hesabım üzerinden izinsiz kullanım yapılmıştır. Hesabımda para kaybı olmamış olsa da, hesabımın benim dışımda kullanılması nedeniyle yapılan hiçbir işlemden sorumluluk kabul etmiyorum.

Durumu fark eder fark etmez Papara müşteri hizmetlerini telefonla arayarak bildirimde bulundum. Görüştüğüm yetkili hesabın kapatıldığını söyledi ancak hesabımın nasıl ele geçirildiği ve hangi işlemlerin yapıldığı hakkında tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Papara hesabımın benim tarafımdan kullanılmadığını, hesabım üzerinden yapılan işlemlerle hiçbir ilgimin olmadığını ve bu işlemlerden sorumlu tutulmamam gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, güvenlik açısından gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.