to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde Akbank’tan “0 faizli 45.000 TL kredi kullanabilirsiniz, Akbanklı olun” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaj üzerine Akbank mobil uygulaması üzerinden, Samsun şubesi üzerinden ilişkilendirilmiş olacak şekilde hesap açtım. Ancak günlerdir denememe rağmen mobil uygulamada karşıma sürekli faizli kredi çıkıyor ve faiz oranı da yüzde 4,5 olarak görünüyor.
Konu ile ilgili olarak 04.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, 2013–2016 yılları arasında Akbank’ta hesabım olduğu için bu kampanyadan faydalanamayabileceğim söylendi. Eğer böyle bir kısıt varsa, bu bilgi baştan açıkça belirtilmediği için kendimi yanıltılmış hissediyorum. Faizsiz kredi vaadiyle SMS gönderilip, hesap açıldıktan sonra sadece faizli kredi sunulması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu nedenle, bana gönderilen faizsiz kredi mesajına rağmen neden faizli kredi teklif edildiğinin araştırılmasını, kampanyadan yararlandırılmam mümkünse faizsiz kredinin tanımlanmasını, mümkün değilse de bu tür yanıltıcı SMS gönderimlerinin durdurulmasını talep ediyorum.
24.01.2026 tarihinde Akbank’tan, hesabıma bağlı artı paramı 25.01.2026–05.02.2026 tarihleri arasında aylık standart faiz oranı %4,25 yerine %0 faiz ile kullanabileceğime dair SMS aldım. Bu mesaj üzerine 25.01.2026 tarihinde artı paramı 15.000 TL olacak şekilde kullanmak istedim; ancak kampanya şartl...
17 Kasım 2025 tarihinde saat 10:20 civarında Akbank mobil uygulamasından bir bildirim aldım. Bildirimde, sıfır faizden başlayan kredi imkanı sunulduğu belirtiliyordu. Bildirimi açıp detaylara baktığımda ise hiçbir şekilde sıfır faizli kredi seçeneği bulunmadığını gördüm. Bu durum beni yanıltıcı bilg...
Akbank’ın yeni müşterilere özel %0 faizli 45.000 TL kampanyasına güvenerek mobil uygulama üzerinden Akbank müşterisi oldum. 3 Aralık'ta müşteri hizmetlerinizi arayarak kampanyayı detaylıca teyit ettim ve temsilcinizden net bir şekilde %0 faizli kredi alabileceğim bilgisi verildi. Ancak şimdi kampany...
Bugün Akbank’tan “aylık %0,99 faiz oranıyla 30.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi fırsatı” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda, 12 ay vadeli ve 30.000 TL tutarlı kredi için %0,99 faiz oranı sunulduğu belirtiliyordu. Ancak, Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda bu faiz oranı geçerli değildi ve bana %4,...
Akbank’ın duyurduğu "%0 faiz oranı ve 6 ay vade ile 35.000 TL’ye varan kredi" kampanyasından, metinde belirtilen tüm şartları sağlamama rağmen faydalanamadım. Kampanya metninde, 01 Aralık 2025 – 31 Aralık 2025 tarihleri arasında bankanın herhangi bir hizmetini kullanmayan, inaktif statüde olan ve il...
Yorumlar