Ana Sayfa
Akbank
Kredi
Akbank’ın Kredi Faiz Oranı SMS’i Gerçeği Yansıtmıyor, Müşteriler Yanıltılıyor

ID:33959685

Akbank’ın Kredi Faiz Oranı SMS’i Gerçeği Yansıtmıyor, Müşteriler Yanıltılıyor

Fatih

15 Ekim 2025 19:41

1.127

Bugün Akbank’tan “aylık %0,99 faiz oranıyla 30.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi fırsatı” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda, 12 ay vadeli ve 30.000 TL tutarlı kredi için %0,99 faiz oranı sunulduğu belirtiliyordu. Ancak, Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda bu faiz oranı geçerli değildi ve bana %4,69 gibi çok daha yüksek bir faiz oranı sunuldu.

Konu hakkında canlı destek hattına bağlandım, ancak müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aramadım ve işlemi sunulan yüksek faiz oranı nedeniyle iptal ettim. Herhangi bir ücret veya ödeme yapmadım.

Akbank’ın müşterilerine yanıltıcı ve gerçeği yansıtmayan mesajlar göndermesinden dolayı şikayetçiyim. Bu tür yalan mesajların gönderilmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kampanyasına Başvuru Yapamadım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Melike

Akbank

15 Ekim 2025 23:38

1.381

15 Ekim günü saat 15:00 civarında Akbank’tan ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. Mesajda, aynı gün saat 23:59’a kadar 30.000 TL’ye kadar 12 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı kredi kullanabileceğim belirtildi. Saat 18:00’de Akbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmak istediğimde, ka...

akbank-kredi-kampanyasina-basvuru-yapamadim-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kredi Kampanyası Mesajı Nedeniyle Mağduriyet

Erkan

Akbank

15 Ekim 2025 20:07

1.984

15.10.2025 tarihinde Akbank’tan SMS yoluyla 30.000 TL, 12 ay, %0.99 faiz oranlı kredi kampanyası mesajı aldım. Kampanyanın aynı gün saat 23.59’a kadar geçerli olduğu belirtiliyordu. Mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde ise faiz oranı bir anda %4’lere çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığ...

SMS İle Sunulan Kredi Faizi Kampanyası Gerçekleşmedi, Mağdur Edildim

Nazım

Akbank

15 Ekim 2025 19:49

2.054

15.10.2025 tarihinde saat 15.20 sıralarında Akbank’tan aylık %0,99 faiz oranıyla 30.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi fırsatına dair bir SMS aldım. Mesajda, bu kampanyanın aynı gün saat 23.59’a kadar geçerli olduğu ve başvurunun Akbank Mobil üzerinden yapılabileceği belirtiliyordu. Kampanya mesajında...

sms-ile-sunulan-kredi-faizi-kampanyasi-gerceklesmedi-magdur-edildim-2.jpg

sms-ile-sunulan-kredi-faizi-kampanyasi-gerceklesmedi-magdur-edildim-1.jpg

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Kredi Kampanyası Mesajı Mağduriyet Yarattı

Serkan

Akbank

16 Ekim 2025 00:49

3.184

15 Ekim akşamı, Akbank tarafından hem SMS hem de mobil uygulama bildirimiyle “23:59’a kadar başvuru yaparsam 0.99 faizle 12 ay vadeli 30.000 TL ihtiyaç kredisi kullanabileceğim” bilgisi iletildi. Gönderilen linkten başvuru yapmak istedim fakat sistem sadece mobil uygulamaya yönlendirdi ve herhangi b...

akbankin-kredi-kampanyasi-mesaji-magduriyet-yaratti-1.jpg

Serap sonuçtan hiç memnun değil

Akbank’tan Gelen Kredi SMS’i Sonrası Kampanyanın İptaliyle Yaşanan Mağduriyet

Serap

Akbank

15 Ekim 2025 22:04

2.066

15/10/2025 tarihinde Akbank’tan 0.99 faiz oranıyla 30.000 TL ihtiyaç kredisi kullanabileceğime dair SMS aldım. Ancak Akbank mobil uygulamasına girdiğimde böyle bir kampanyanın durdurulduğunu ve kredinin sunulmadığını gördüm. Benim gibi çevremde başka kişilere de aynı şekilde SMS gönderildiğini öğren...

akbanktan-gelen-kredi-smsi-sonrasi-kampanyanin-iptaliyle-yasanan-magduriyet-1.jpg