Akbank Wings Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
04.09.2026 tarihli ekstreme, sonu 5430 ile biten Akbank Wings kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.559,50 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aidatların, hiçbir ek şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmiştir.
Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği, bankanızın aldığı üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı, bu sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediği için haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca da, geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Buna rağmen tarafımdan 1.559,50 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edilmesi hukuka ve hakkaniyete aykırıdır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade görünmediği tarafıma iletilmiştir. Bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak, kredi kartımdan tahsil edilen 1.559,50 TL yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için ayrıca bankanıza başvuruda bulunacağımı, bu tür uygulamalar sebebiyle müşterilerinizi kaybettiğinizi ve tüm kartlarımın kapatılmasını talep ettiğimi bilgilerinize sunuyorum.












