Akbank Wings Kredi Kartı Limit Artışı Reddi 10 Yıllık Müşteriyi Mağdur Ediyor

Yaklaşık 10 senedir Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum ve kart limitimin düşük tutulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kart limitim halen 15.000 TL olmasına rağmen, limit artışı talep ettiğimde banka hiçbir şekilde artırmıyor.

Bugün tekrar limit artışı başvurusu yaptım ancak yine onaylanmadı. Uzun süredir kartı kullanıyor olmama ve ilişkimin eski olmasına rağmen limitimin neden artırılmadığı konusunda bana net bir açıklama yapılmıyor. Müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeye başladım ve bu durumdan dolayı kartı kapatmayı dahi düşünüyorum.

Akbank’tan, özellikle 10 yıllık bir müşteri olarak, kredi kartı limitimin makul bir seviyeye yükseltilmesini ve limit artış talebimin hangi gerekçeyle sürekli reddedildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.