10.10.2025 tarihinde saat 22:46’da, Akbank’a ait Wings kartımın bilgilerinin ele geçirilmesi sonucu, iznim ve bilgim dışında 'Sadem Kozmetik Ankara TR' adına 94.750 TL ve 49.250 TL olmak üzere toplamda 150.000 TL tutarında kartsız harcama yapılmıştır.
Bu işlemleri 2 gün sonra fark ettim ve hemen kartımı kapattırarak harcama itirazında bulundum. Kartım yurtiçi/yurt dışı mail order işlemlerine kapalıydı ve bu tür bir harcamanın nasıl gerçekleştiğini anlayamıyorum.
Yurt dışında, Kıbrıs’ta yaşadığım için adli mercilere fiziksel olarak başvuru yapamıyorum. Bankanın Ordu Ünye şubesine bağlı kartımı kullanıyordum. Banka ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, bugüne kadar kimse benimle irtibata geçmedi. Sadece incelemenin 2 ay sürebileceği belirtiliyor ve işlemler durdurulmuyor. Banka itiraz numaram: 8025178503.
Ayrıca, ilgili firmanın telefonundan ulaştığım kişi, kendilerinin lojistik firması olduğunu ve son 3 haftadır onlarca kişinin aynı yöntemle mağdur olduğunu, hepsinin de Akbank müşterisi olduğunu belirtti.
Maddi kaybım toplamda 150.000 TL’dir ve bugüne kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Harcamaların derhal iptal edilmesini ve incelemenin hızlandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
akbank-wings-kartimla-bilgim-disinda-yuksek-tutarda-islem-yapilmasi-ve-magduriyetim-2.jpg
akbank-wings-kartimla-bilgim-disinda-yuksek-tutarda-islem-yapilmasi-ve-magduriyetim-1.jpg
Yorumlar