Akbank Western Union Para Transferi Sorunu Ve Çözüm Arayışı

Merhaba 01.03.2024 tarihi içinde arkadaşım tarafından Almanya'dan Western Union ile tarafıma para gönderildi. İnternet bankacılığı üzerinden çekmeye çalışıyorum yalnız işlemin sonunda bana şöyle bir uyarı geliyor. ( wu: Lütfen Geçerli Doğum Ülkesi Giriniz.) Ve para Western Union ile gönderildi olarak gözüküyor. MTCN kodu da doğru ama ben parayı bu hatadan dolayı hesabıma geçirmiyorum. Akbank'ı ve Western Union müşteri hizmetlerini aradım ama bizden kaynaklı değil gönderici kişi ile irtibat haline geçiniz denildi uygulamayı da silip yeniden yükledim ama sorunum giderilmedi. Hayatımda ilk defa internet bankacılığı üzerinden çekeyim dedim sorun çıkartı Akbank. Sorunumun en hızlı bir şekilde hemen çözülmesini arz ederim.