to read complaints and reviews, or file yours. 
Babam m** g**, Akbank Adana Barajyolu şubesinden Ekim ayında 100.000 TL kredi çekmiş, iki taksit ödedikten sonra 13 Aralık’ta vefat etmiştir. Bu kredi, agesa tarafından 100.000 TL teminatlı kredi sigortası ile güvence altındaydı. Yaptığımız başvuru sonrası Agesa, Akbank Adana Barajyolu şubesi ile iletişime geçmiş, banka kalan kredi borcunun 83.521 TL olduğunu bildirmiştir. Agesa da bu borcu kapatmış ve kalan 16.478 TL’yi varislerin hesaplarına göndermiştir.
Babamın ayrıca yine Akbank’tan yaklaşık Kasım ayında çektiği 125.000 TL tutarında ikinci bir kredisi daha bulunmaktadır ve bu kredi de agesa Hayat üzerinden 125.000 TL teminatla sigortalanmıştır. Bununla ilgili olarak 18 Aralık itibarıyla Agesa’ya başvuruda bulunduk. Agesa, Akbank ile yaptığı görüşme sonucunda, bankanın kalan kredi borcunu 125.000 TL olarak bildirdiğini, bu nedenle teminatın tamamı olan 125.000 TL’yi Akbank Adana Barajyolu şubesine gönderdiklerini söylemiştir.
Ancak babam vefat etmeden önce hem internet bankacılığından yaptığım kontrolde hem de Akbank’tan almış olduğum kredi bilgilerinde, 125.000 TL’lik kredinin iki taksitinin ödendiği ve vefat tarihinden sonraki kalan borcun yaklaşık 111.000 TL olduğu açıktır. Yani Agesa’nın bankaya yaklaşık 111.000 TL yatırması, kalan yaklaşık 14.000 TL civarındaki tutarın ise varislere ödenmesi gerekirdi.
Bu çelişkiyi Agesa ile görüştüğümde, kendilerinin Akbank’ın verdiği bilgiye göre işlem yaptıklarını, bankanın kalan borcu 125.000 TL olarak bildirmesi nedeniyle fazla ödeme oluştuğunu, sorunu Akbank ile çözmemiz gerektiğini ifade ettiler. Akbank’a gittiğimizde ise bu kez tarafımıza, fazla yatırımı yapanın Agesa olduğu, bize herhangi bir ödeme yapılamayacağı söylenmiştir.
Babamın Akbank’a olan borcu 125.000 TL değildir; vefat tarihindeki kalan borcu yaklaşık 111.000 TL’dir. Bu nedenle agesa tarafından bankaya fazladan yatırılan tutarın tespit edilerek, Akbank Adana Barajyolu şubesince babamın varisleri olan bizlere iade edilmesini talep ediyorum.
18.12.2025 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden 35.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandığım anda s231*** numaralı kredi sağlık poliçesi adı altında bir kesinti yapıldı ve hesabıma geçen net tutar yaklaşık 32.848,25 TL oldu. İşlemi Mersin’den gerçekleştirdim. Kredi ba...
27 Aralık 2025 tarihinde Akbank’tan 100.000 TL tutarında kredi çektim ve bu krediyle birlikte Agesa üzerinden 4.614 TL tutarında kredi sigortası ücreti otomatik olarak hesabımdan çekildi. Krediyi kullandığım gün Akbank’ı arayarak sigortanın iptalini talep ettim. Görüştüğüm görevli, sigortanın iptal ...
Akbank’tan sırasıyla 87.000 TL, 37.000 TL, 95.000 TL ve 35.500 TL tutarlarında kredi kullandım. Bu kredilerle bağlantılı olarak tarafıma bilgi ve gerçek bir tercih hakkı tanınmadan zorunlu hayat sigortaları yapıldı ve Agesa tarafından s0358039, s1909527, s0358039 ve s2031449 numaralı poliçeler düzen...
Akbank Antalya Manavgat Şubesi üzerinden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında Agesa üzerinden hayat sigortası ve tamamlayıcı sağlık sigortası yapıldı. Bu sigortaları istemediğimi belirtmeme rağmen, “Bu işlemleri yapmazsak faiz artar, işlem iptal olur, krediyi kullanamazsınız” denilerek...
Akbank Dikmen Şubesi’nden 06.01.2025 tarihinde kullandığım ve şu anda tamamen kapanmış olan kredi sırasında, bilgim ve açık talebim olmadan hayat sigortası yapılmış. Bu sigorta, yaklaşık bir yıl sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yeniden yenilenmiş ve 07.01.2026...
Yorumlar