to read complaints and reviews, or file yours. 
Annemin rahatsızlığı ve yaşından dolayı vasi davası açıp vasisi oldum. Emekli maaşı Akbank’tan çekiliyor. Akbank’tan kart çıkartmak istedim ama 'Vasilere kart vermiyoruz' dediler. Her 3 ayda bir bankaya gidip birçok prosedürü geçip maaşını çekmek zorundayım. Bu tamamen saçma bir durum. Ayrıca başka bankaya emekli maaşını taşıyamıyorum. O zaman vasiliğin ne anlamı var? Yasadan kaynaklanmıyor; vasi belgesinde 'kart çıkartabilir' yazıyor. Bu tamamen Akbank’ın keyfi uygulaması. 20 yıldır Akbank’la hem maaş, hem mevduat, hem de borsa işlemlerimi yapıyorum. Kredi kartlarım Akbank Wings ve Axess, başka bir banka ile çalışmıyorum. Vıp müşteriyim ama buna rağmen ilgilenmiyorlar. Çalışanların tavırları da çok soğuk, sanki devlet dairesindeymişsiniz gibi hissediyorsunuz. Tüm Akbank hesaplarımı kapatacağım ve elimdeki mahkeme kararına uygun işlem yapmadıkları için dava açacağım.
O kadar kötü ve iş bitiremeyen bir müşteri hizmetleri numaranız var ki. Ben çalışıyorum ve diğer bankalardan arayarak çok kolay halledebildiğim işlerimi asla halledemiyorlar. Telefon numaramı değiştirmek istiyorum dedim ve bana tamam değiştirdik dediler. Değişmediğini anladığımda tekrar aradım ve ba...
Akbank kredi kartı müşterisiyim. Bu nedenle bankaya ait bir kredi kartım bulunmaktadır. Dört yıl önce kredi kartıma, bankanın teklifi üzerine işsizlik sigortası yaptırdım. Üçüncü yılda emeklilik nedeniyle aynı firmada çıkış ve giriş işlemi yapıldı. Bu süreçte sigortayı arayarak emekli olduğumu bildi...
Akbank'tan başka bir bankaya emekli maaşımı taşıyorum. Hiçbir kredi borcum olmamasına rağmen maaşım üzerindeki blokeyi kaldırmıyorlar ve süreci uzatıyorlar. 'Akbank gibi bir kuruma hiç yakışmıyor.' Otuz yıllık müşteriyim ve sadece kredi kartı aidatı yüzünden bankayla olan bütün ilişkimi kesiyorum.
Eşim 1940 doğumlu. Demans hastası ve iki gözü kör. Mahkeme beni vasi atadı. Eşime ben bakıyorum. Akbank maaş kartımı artık kullanamayacağımı vasilerin kart kullanmasının banka kurallarına aykırı olduğunu söyleyerek iptal etti. Her ay eşimin emekli maaşını almak için bankaya gitmemi ve maaşı bankadan...
Babam 80 yaşında ve emekli maaşını maalesef Akbank'a taşıdı. Yaz döneminde bulunduğu yerde şube olmadığı için ya da şubeler kalabalık olduğu için, haklı olarak ATM'den maaşını almaya çalışıyor. Zaten devletin verdiği maaş belli; bir de Akbank'ın günlük para çekme limiti 7000 TL. Yani 20.000 TL'lik m...
Yorumlar