Akbank Vadede Söz Verilen Faiz Oranı Sorunu

Akbank mobil uygulamasında 'Daha yüksek faiz oranları için paranı Akbank'a getirebilirsin!' kampanyasıyla ilgili 09.02.2024 tarihinde saat 00.25'te görüştüğüm müşteri temsilcisi, paramı bankanıza getirirsem 500.000 TL üstü 32 günlük %47 oranındaki kampanyada yararlanacağımı söyledi. Sabah parayı taşımaya çalıştım ancak yapamadım. Müşteri temsilcisini aradığımda oran bilgisinin yanlış verildiği ve net bir oranın olmadığı bilgisi verildi. Bu durum yüzünden diğer bankadaki vademi bozdum. Bana söz verdiğiniz %47 oranını vermenizi talep ediyorum. Aksi takdirde sizi Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na (BDDK) şikayet edeceğim. Telefon konuşmalarını dinleyebilirsiniz.