to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Troy mağduriyeti. Akbank ile yurt dışı alışveriş sitesi olan temu'dan alışveriş yaptım. Gelen ürünlerin bir çoğu görsel ile alakasız olduklarından dolayı geri iade ettim ama para iadesi yapılmadı.
Nedeni ise Akbank Troy kartın sadece yurtiçinde kullanılabilir bir kart olmasıymış.
Pardon ama neden alışveriş yaparken bu kural geçerli değildi de iade söz konusu olunca geçerli oldu?
Akbank resmen müşterisini mağdur ediyor. Onu bunu bilmem, nasıl ki alışveriş yaparken çatır çatır parayı benden kestin, şimdi de defolu gelen ürünler için yapılacak olan para iadesini de kabul edeceksin.
Aksi takdirde hukuki süreci başlatıp, yasal yollardan hakkımı tazminatıyla birlikte almasını da bilirim.
2025 Haziran, temmuz ve ağustos aylarında toplam 3 adet Troy logolu Akbank kredi kartımla bilgim dahilinde olmadan yurt dışı alışverişi yapılmıştır. Harcama itirazı yaptım. Sonuç mail yoluyla, olumlu sonuçlandırılmamıştır. Bilgisi geldi. Troy sadece Türkiye'de gecen bir kart ise yurt dışı alışverişi...
Akbank Troy kartımla Migros'tan 2 adet sanal market siparişi gerçekleştirdim. Birisi 22.02.2025 diğeri 28.01.2025 tarihli. Ancak alıcının evinde bulunamaması sebebiyle siparişler iptal edildi. Normalde Migros siparişlerinde kilo farklılıklarından kaynaklı çok cüzi iadeler bile hemen hesaba yansıyor....
Akbank mağduru olarak Aylar önce harcama itirazında bulunmama rağmen ve itirazımın olumlu sonuçlandığını bildirmelerine rağmen kartıma iade ücreti yansımadı. Trendyol'dan 6 taksitli bir alışveriş yaptım ve bu alışverişi daha sonra iptal ettim. 5 ay boyunca iadem düzenli bir şekilde yattı ancak 5. Ay...
Akbank Wings Karttan yurt dışında alışveriş yaptım, fakat iade kartıma yansımıyor. Amazon. De ve Mağazadan yaptığım alışveriş iade fişleri olmasına rağmen kredi kartında görünmüyor. *Amazon. De den yaptığım alışveriş firmayla görüşmemde biz parayı çektik fakat iade ettiğimiz için bankanızla görüşün ...
20.07.2025 tarihinde sonu ***1423 olan kredi kartımdan temu alışveriş sitesinden 1654 liralık alışveriş yaptım. Yanlış ürün nedeniyle iptal ettim. Temu para iadesini Akbank'a iletmesine rağmen paramı iade etmedi. Her aradığımda çeşitli bahaneler ve çözümsüz öneriler verdi. Karşı taraf göndermedi gib...
Yorumlar